Учебное пособие для практических занятий и самостоятельной работы студентов по дисциплине «Менеджмент». Дина Залозная

Чтение книги онлайн.

      – роль социальных, половых, возрастных, этнических и других, влияющих на эффективность труда факторов.

      Суть процессного подхода: управление рассматривается как процесс, например: «постановка целей – планирование – организация работ – мотивация – контроль». Разработка процесса – алгоритма управления организацией, ставится на первый план.

      Суть системного подхода: организация рассматривается как система, со своим входом (цели, задачи), выходом (результаты работы по показателям), обратными связями (между персоналом и руководством, внешними снабженцами и менеджерами, внешними сбытчиками и менеджерами, покупателями и внутренними сбытчиками и т.д.), внешними воздействиями (налоговое законодательство, экономические факторы, конкуренты и т.д.). Основные цели при системном подходе:

      – снижение эмерджентности;

      – повышение синергичности;

      – обеспечение положительной мультипликативности в организации;

      – обеспечение устойчивости функционирования организации;

      – обеспечение адаптивности работы организации;

      – обеспечение совместимости работы подсистем организации (например, подсистемы «персонал» с подсистемой «руководство», подсистемы «сбыт» с подсистемой «покупатели» и т.д.);

      – обеспечение эффективной работы обратных связей в организации как внутри подсистем, так и между подсистемами.

      Суть ситуационного подхода: методы управления могут меняться в зависимости от ситуации; на практике результаты деятельности организации анализируются в различных практических ситуациях; ищутся наиболее значимые ситуационные факторы, влияющие на показатели хозяйственной деятельности в динамике, прогнозируются последствия (будущий спрос, затраты, финансовые поступления и т.д.); на основании полученных данных планируется будущая деятельность организации. Часто ситуационный анализ проводят методами экспертных оценок, «мозгового штурма (атаки)» (с аргументами «за» и «против»), с использованием кейсов (от англ. «случай») – деловых ситуаций, помогающих накапливать практический опыт и принимать правильные управленческие решения.

      1. Школа научного управления (1885–1920 гг.) Ф. Тейлора, Френка и Лилии Гилберт и Генри Гантта.

      2. Четыре группы управленческих функций Ф. Тейлора.

      3. Научная система знаний о законах рациональной организации труда, предложенная Ф. Тейлором.

      4. Административная школа в управлении А. Файоля, Л. Урвика, Дж. Муни.

      5. 14 принципов управления А. Файоля.

      6. Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.

      7. Процессный подход.

      8. Ситуационный подход.

      9. Системный подход.

      1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Пять революций в человеческой истории, с которыми связано развитие менеджмента.

      2. Разделение СКАЧАТЬ