ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж. Алена Мишурко
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж - Алена Мишурко страница 2

СКАЧАТЬ ошибок, не тратить время на неэффективные инструменты и не сливать деньги, мы с вами сначала научимся сегментировать аудиторию и выбирать выгодный сегмент для работы.

      Что же такое «целевая аудитория»?

      Самая распространенная ошибка в целевой аудитории – описывать ее словами: «Моя целевая аудитория – мужчины и женщины 25–45 лет с доходом выше среднего».

      Почему ошибка? Это пустое описание, оно не дает нам с вами абсолютно ничего. И где искать этих женщин? Одна в салоне красоты, другая у плиты, бегом доваривает макароны, потому что третьего сына пора везти в секцию по плаванию, а еще одна – на беговой дорожке готовится к полумарафону…

      И тратят они деньги абсолютно по-разному, даже одни и те же вещи покупают по разным причинам, контент потребляют совсем разный и реагируют на совершенно разные рекламные крючки.

      Что их объединяет? Ничего!

      Невозможно их упаковать в какую-то одну мега-правильную аудиторию. Это разные сегменты, и работать с ними нужно по-разному.

      Так что же такое «целевая аудитория»?

      Это не все люди на планете, в России, в вашем городе, которые потенциально могут купить ваш продукт.

      Целевая аудитория (ЦА) – группа людей, объединенных одними ценностями и мотивами. Это живые люди, со своими причинами, страхами, потребностями и желаниями, которые в какой-то мере закрывает ваш продукт.

      То есть из всей-всей массы возможных аудиторий, из всех этих женщин и мужчин с совершенно разными доходами, нам с вами нужно будет выделить целевые сегменты, наиболее интересные для вас, и вот с ними уже идти в продвижение.

Практическая часть.

      Пока не читайте дальше, остановитесь и прямо сейчас, до всех техник и приемов, опишите свою целевую аудиторию.

      Любыми словами, как вы ее себе представляете.

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      _____________________________________

      Сегментирование аудитории. Метод Шеррингтона

      Один из самых простых и наглядных инструментов для сегментирования аудитории – это метод Шеррингтона.

      Метод Шеррингтона – он же «метод 6W» – позволяет разбить всех-всех, кто может купить, на четкие сегменты, увидеть разные мотивы для покупки, то, что для разных сегментов могут быть нужны разные продукты и разные каналы продаж и продвижения.

      Изучив эти сегменты, вы уже сможете выбрать наиболее выгодный для работы.

      Как выделить сегменты?

      Обычно, когда мы пытаемся определить целевую аудиторию, мы задаем вопрос: «Кто у меня купит?» Это прямой путь к безликой и пустой формуле «мужчины-женщины, от 25 до 45».

      Замените вопрос на «Почему они у меня купят?», так вы сразу перейдете к мотивам, а дальше по таблице последовательно сможете ответить на вопросы.

СКАЧАТЬ