Микроменеджмент. Гарри Чемберс

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ Без этого невозможно прийти к взаимопониманию. Чем раньше и точнее вы определите этот момент, тем больше будет шансов выправить положение и устранить негативные последствия микроменеджмента.

      Чем микроменеджмент не является

      Микроменеджмент не стоит путать с дурным воспитанием и развращенностью.

      Истеричное поведение, насмешки, публичные оскорбления, сплетни, грубая брань, потребность кого-то наказывать, заведомая ложь, предубеждение, предвзятая оценка, демонстрация презрения, требование беспрекословного подчинения – все это, скорее, можно отнести к хамству, изъянам характера, а не к микроменеджменту. Подавляющее большинство микроменеджеров исполнены благих намерений, они желают вам только добра.

      Во что обходится микроменеджмент

      Негативные последствия микроменеджмента поистине многогранны. Наиболее ощутимы они для компании, для самого микроменеджера, для объекта микроменеджмента и для клиента.

Для компании

      – Текучесть кадров.

      – Обострение неулаженных конфликтов.

      – Опоздания и прогулы.

      – Невозможность устранить внутренние неполадки.

      – Снижение эффективности работы.

      – Рост числа судебных исков.

      – Сопротивление нововведениям.

      – Рост недовольства и жалоб со стороны работников.

Для субъекта микроменеджмента-микроменеджера

      – Замедление карьерного роста.

      – Отсутствие обратной связи с подчиненными.

      – Превращение в препятствие на пути у всех и вся.

      – Засилье рутины.

      – Снижение отдачи подчиненных.

      – Неспособность идти навстречу переменам.

      – Потеря поддержки, единомышленников.

      – Психологическая неустойчивость.

Для объекта микроменеджмента

      – Подавленность.

      – Потеря самостоятельности.

      – Неудовлетворенность работой.

      – Развитие комплекса неполноценности.

      – Безынициативность и творческий застой.

      – Скука.

      – Утрата доверия.

      – Усиление сопротивления.

Для клиента

      – Снижение качества получаемых услуг.

      – Бумажная волокита, негибкость, ненужные ограничения.

      – Замедленная реакция на его запросы.

      – Недостаток внимания.

      – Нагромождение ненужных проблем.

      – Лишняя трата времени и средств.

      – Недостаток новых предложений.

      – Потеря уважения к компании, к ее индивидуальности и уникальности.

      Два уровня микроменеджмента

      Для того чтобы лучше понять суть микроменеджмента, необходимо рассмотреть среду, в которой он процветает. Особое внимание следует обратить на два фактора – корпоративную культуру и индивидуальный стиль.

Корпоративная культура

СКАЧАТЬ