Микроменеджмент. Гарри Чемберс
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Микроменеджмент - Гарри Чемберс страница 4

СКАЧАТЬ манипуляция и чрезмерный контроль. Отношение к этому у микроменеджера и его подчиненного абсолютно разное. Уличенные в микроменеджменте часто недоумевают:

      «Я вовсе не микроменеджер…..

      Я только пытаюсь помочь.

      Я только хочу убедиться, что все идет по плану.

      Я только делюсь своим опытом и знаниями.

      Я только хочу облегчить задачу.

      Я только хочу быть в курсе дел.

      Я только стараюсь во имя успеха».

      В древние времена прелюбодеев клеймили красной буквой «А». Сегодня мы мысленно выжигаем «ММ» на лбу надоевших начальников и коллег по работе. Заявления «Я жертва микроменеджмента» нередко можно понимать так:

      «Мне не нравится этот стиль руководства.

      Мне не нравится, что коллеги суют нос в мои дела.

      Несправедливо, что все со мной не согласны.

      Мной пытаются управлять – мне это не нравится.

      Мой начальник не разрешает мне делать так, как я хочу.

      Все это делает меня несчастным.

      Мне не нравится мой начальник.

      Ну, не везет же мне!»

      Когда нам что-то не нравится, мы придумываем для этого слово. А потом называем этим словом все, что нам не нравится. «Микроменеджмент» стал таким модным ярлыком. Одного того, что вам не нравятся действия других, недостаточно, чтобы говорить о микроменеджменте. В рабочей обстановке, в условиях все возрастающего напряжения, недовольства, взаимных обвинений, нежелания нести ответственность жалоба «Я – жертва микроменеджмента» – это взрослый вариант тинейджерского «Мои родители меня не понимают».

      Те, кого обвиняют в микроменеджменте, считают, что их вмешательство в жизнь подчиненных минимально, а то и вовсе отсутствует. Они не видят проблемы. Многих просто шокируют подобные обвинения.

      Умение бороться с микроменеджментом зависит от способности поставить себя на место другого, то есть сократить разрыв в восприятии действительности между объектом и субъектом микроменеджмента. Необходимо ликвидировать «слепую зону».

      Вопрос:

      Когда нормальное сотрудничество, контроль и участие становятся микроменеджментом?

      Ответ:

      Когда они начинают снижать темп, качество и эффективность работы, становясь помехой на пути к достижению цели. Микроменеджмент не повышает эффективность работы или отдачу работника. Независимо от намерений, результат всегда будет негативным.

      На рисунке 1.1 показан переход от действий, способствующих повышению эффективности работников и рабочих процессов, к тем, которые приводят к ее снижению.

      Рисунок 1.1. Поток микроменеджмента

      Такие важные и полезные действия менеджера, которые можно охарактеризовать как:

      – новаторство,

      – творчество,

СКАЧАТЬ