Конец конкурентного преимущества. Рита Гюнтер Макграт

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ компания не получила. Infosys регулярно занимает места в верхней части таких рейтингов, как 10 ведущих компаний в области лидерства, составляемого Fortune. FactSet была отмечена в Fortune 100 лучших по условиям работы компаний, также была указана в рейтинге журнала BusinessWeek как компания, в которой можно успешно строить карьеру, и получила ряд других признаний. Indra Sistemas в 2007 г. получила от Computerworld награду как лучшая сервисная компания. Она также была признана в 2010 г. одной из «самых этических компаний» в мире и получила за это соответствующую награду, которую ей присудили после серии наград как «самой устойчивой» компании. KrKa с гордостью заявляет, что за свою продукцию они получили престижную награду «Золотой ОТИС»[3]: потребители сами выбирают бренды, которым они доверяют больше всего. Главным во всех этих случаях был тот факт, что стратегии для каждой из указанных компаний создавались с учетом ярко выраженных амбиций их руководителей, амбиций, реализация которых становилась путеводной целью для их персонала.

      Наш вывод о том, что для долгосрочной реконфигурации важны растущие амбиции, совпадает с заключениями других наблюдателей, считающих, что такой настрой имеет важное значение для компаний, поскольку побуждает их руководителей не вести себя самодовольно и перестать делать ставку на преимущества вчерашнего дня. Например, Микко Косонен, в течение длительного времени занимавший должность главного исполнительного директора Nokia в славные для этой компании времена, а теперь консультант и профессор, утверждает, что главными ингредиентами рецепта, позволяющими компании не оказаться в тупике, являются растущие, «растягивающиеся» амбиции, отсутствие стабильности и многомерность. Вот что он отметил в нашей беседе: «Важно иметь возрастающие и противоречивые цели, действующие как механизмы, которые подавляют чувство самоуспокоенности и побуждают людей анализировать бизнес в разных перспективах, что позволяет выдвигать на первый план разные преимущества».

      Идентичность и культура

      Вторым источником стабильности являются инвестиции, которые эти компании вкладывают, чтобы сформировать общую идентичность, культуру и настрой на развитие лидерских качеств. Изучаемые нами компании уделяли большое внимание ценностям, культуре и согласованности действий. Они также вкладывают значительные средства в обучение и подготовку персонала, особенно в профессиональную.

      Один из выпускников курса MBA, недавно написавший диссертацию, в которой он проанализировал культуру банка HDFC, установил, что сотрудники этой организации в целом высоко оценивают свой банк по категории «культурные ценности», в частности по таким параметрам, как организационная эффективность, вовлеченность сотрудников и организационная культура{40}. В FactSet продвижением их культуры занимаются и на своем сайте, считая его важным инструментом для привлечения потенциальных сотрудников на работу СКАЧАТЬ