Название: Топ-менеджер. Инструкция, о которой не принято говорить
Автор: De Zeus
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Жанр: Делопроизводство
isbn: 978-5-532-94043-7
isbn:
Первые партии массового конечного продукта выглядели, мягко говоря, не совсем презентабельно. Светлана не могла понять, что же не так. Генеральный директор была крайне недовольна, и Светлану вызвали на ковёр.
– Такая работа никуда не годится, – стараясь быть вежливой, говорила Елена. – Такой товар мы не сможем продавать.
– Елена, конечно, не сможете, если его так криво пошили! Я видела товар в магазине, это же просто “ни в какие ворота”!
– Вы хотите сказать, это мы шить не умеем! – наверное, в первый раз самообладание Елены подвело свою хозяйку. – Да мы восемь лет одни из лучших на этом рынке! И Вы хотите сказать, что это наша вина!?
Разговор происходил почти на повышенных тонах. Светлана пыталась объяснить Елене технические тонкости и нюансы, давно для себя поняв, что на фабрике творится полный бардак в технической документации. У неё даже были подозрения, что многие специалисты фабрики просто не умеют грамотно читать техническую документацию. К тому же, она была уверена в своей работе и в работе своего подразделения, она лично проверяла работу каждого специалиста и конечный результат работы всего подразделения.
Елена была сильно разозлена. Да и Светлана, ещё не подумав, точнее, подумав из благих побуждений, предложила передать часть пошива на другую фабрику, мол, там проблем не возникнет, чем ещё больше возбудила самолюбие Елены.
– И почему Вы считаете, что “там” проблем не возникнет? – прищурив и так тяжёлый взгляд, спросила Елена.
– Когда я с ними работала, у них за всё время сотрудничества не возникало столько вопросов и проблем. А если и возникали, то к каким-то незначительным техническим аспектам. Они прекрасно читали нашу документацию.
С того момента генеральный директор, если так можно выразиться, затаила “праведный гнев”. Возможно, Елена заподозрила Светлану в корыстном умысле. Возможно, в непрофессионализме или в сложности характера. Но в любом случае с того момента “пространство завибрировало”, и не только вокруг Светланы.
Но трудности проявлялись и внутри подразделении Светланы. На общем фоне конфликта с фабрикой в подразделении стала процветать халатность и дедовщина, под сомнение ставился профессионализм руководителя. Легче всего обвинять во всём руководителя. И Светлана “грубо” взяла всё в свои руки. Она навязала, можно сказать, тоталитарный режим. Она стала проверять работу каждого специалиста в отдельности, вникала во все СКАЧАТЬ