Топ-менеджер. Инструкция, о которой не принято говорить. De Zeus

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ Поэтому вернёмся в подразделение Светланы. На тот момент в подразделении Светланы проявилась и другая проблема. Проблема личных взаимоотношений. Сотрудницы, которых Светлана пригласила со старого места работы, стали позволять себе неприемлемое поведение, а иногда даже скрытое хамство в адрес своего руководителя. Работа в подразделении была организована таким образом, что у Светланы не было просто времени на выяснения отношений, да к тому же она могла проиграть в словесной перепалке “хамству” и “базарной” манере общения, она всё-таки интеллигентный человек. С понятием “бесконтактный поединок” Светлана была ещё тогда не знакома. Одна из сотрудниц была старше по возрасту Светланы и ещё тем “битым калачом”. Будучи в командировках на фабрике она и там умудрялась высказываться в нелестной форме о своём руководителе, тем самым предполагая заручиться поддержкой сотрудников фабрики на всякий случай.

      Светлана, молча, воспринимала происходящее, но внутри её распирал гнев. Рабочих рук катастрофически не хватало, требования к подразделению росли с каждым днём, поиск новых сотрудников был отдельной проблемой, настоящих специалистов очень мало. Но Светлана на каком-то подсознательном уровне чувствовала, что нужно действовать. Её сознанию был необходим неоспоримый довод. Довод, позволяющий ей влиять на окружающее её пространство. Правило “Топа” – доверяй интуиции.

      Долгое время Светлана пребывала в тяжёлом нервном напряжении, пока довод не обнаружился сам собой где-то в её подсознания. Причиной подобного неприемлемого поведения могла бы быть просто профессиональная некомпетентность, неспособность справиться с поставленными задачами и трудностями, возникающими в процессе работы. Другими словами специалист не справлялся со своим обязанностями, и таким образом просто пытался скрыть этот факт. А это был факт. Эта сотрудница давно практиковала “дедовщину” в подразделении, и перекладывала большую часть своей работы на других, пользуясь авторитетом своей трудовой книжки и личными отношениями со Светланой. Ситуация накалилась с появлением журнала, когда работа всего подразделения стала распределяться между сотрудниками, и каждому в отдельности приходилось нести ответственность за свой участок работы. Это и вызвало недовольство некоторых сотрудниц, которое и стало причиной неприемлемого поведения, постоянных споров и пререканий, а впоследствии и личной неприязни к руководителю.

      Существовала и другая более тонкая психологическая причина неприязни к руководителю. Личные отношения. Статус Светланы как руководителя рос, увеличивая дистанцию с подчинёнными. Эта закономерность не могла не распространяться на весь коллектив, и некоторые сотрудницы были этим крайне недовольны, принимая это как личное неуважение к своей персоне. Так сказать, “зажралась подруга”. Отсутствие должного уровня интеллигенции некоторых сотрудниц со временем не смогло не вылиться наружу.

      К тому же, принимая СКАЧАТЬ