Название: Обучение и развитие в период турбулентности
Автор: Дарья Шатрова
Издательство: ЛитРес: Черновики
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn:
isbn: 2020
2020 год, мировой кризис. Массовые увольнения. Исчезают целые отрасли. Сферу обучения штормит. При этом как никогда требуется компетентный персонал. В одном крупном контактном центре встречаются три героя. Начинающий тренер без профильного образования с горящими глазами. Руководитель отдела обучения, профессионал и пока неопытный управленец. IT-специалист, пришедший из стартапа в найм на должность консультанта. Попадая в разные ситуации, каждый проходит свой путь становления. Главный вопрос: как изменит их жизни период турбулентности?