Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта. Джим Калбах

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Автор: Джим Калбах

Издательство: Эксмо

Жанр:

Серия: Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

isbn: 978-5-04-205171-5

isbn: 2022

Аннотация:

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт. Благодаря концепции Jobs To Be Done вы: Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить. Сможете создать продукт, который захотят потребители. Повысите ценность вашего предложения. Освоите теоретические основы процесса JTBD. Получите практические инструкции. Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.

СКАЧАТЬ Читать онлайн