Маркетинговое управление в коммерческом банке. Сергей Каледин

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Маркетинговое управление в коммерческом банке

Автор: Сергей Каледин

Издательство: Автор

Жанр:

Серия:

isbn:

isbn: 2024

Аннотация:

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью отражения маркетингового управления процессом взаимодействия с клиентами в сфере услуг на примере АО «Альфа-банк».В выпускной квалификационной работе дана общая характеристика АО «Альфа-банк», описаны основные направления маркетинговой политики, проведен анализ внутренней и внешней среды, отражена технология потребительского кредитования и перспективы развития АО «Альфа-банк».Описан процесс работы с клиентами, даны и разработаны рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности в кредитных учреждениях Российской Федерации.

СКАЧАТЬ Читать онлайн