Название: Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Автор: Мэттью Диксон
Издательство: Альпина Диджитал
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Серия:
Название: Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
