Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей. Майлз Дауни

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и Джереми. Если они дадут нам работать спокойно, все остальное мы сможем решить.

      – Хорошо, тогда рассказывай, что там у тебя с ними.

      – Ну, ты знаешь, как мы сидим – весь офис как на ладони. Стиву и Джереми, чтобы попасть в свои кабинеты, надо пройти через мой отдел, поэтому они вечно «заглядывают». Уже одно это плохо, но ведь они еще оба требуют разного. Стив желает, чтобы мы предельно урезали проект – так он сможет показать начальству, какой он мастер экономить. Джереми хочет, чтобы мы разрядили проект в павлиньи перья – он считает, что так его легче будет продать, а он сможет показать начальству, какой он мастер сбывать нашу продукцию на самых разных рынках. И оба трясут меня – да и всю команду, а требования у них при этом взаимоисключающие. А поскольку один из них, вероятно, станет начальником подразделения, ни того ни другого мне расстраивать не хочется.

      – И как же ты справляешься?

      – Да просто соглашаюсь и с тем и с другим – авось не заметят. Только постоянно приходится изворачиваться, как угрю.

      – В каком смысле?

      – Я изо всех сил стараюсь угадать, что им надо, – разумеется, с учетом имеющейся информации, а потом несу отчет – непременно каждому в отдельности, чтобы можно было говорить о том, что отвечает их требованиям, скрывая при этом то, что не отвечает. Это страшно изматывает.

      Генри начинает хохотать.

      – Ты что?

      – Представляешь, они ведь ничего не замечают. Слишком заняты интригами, чтобы вдаваться в подробности проекта.

      – И что ты можешь сделать? Какой у тебя выбор?

      – Если бы у меня был выбор…

      – Господи, Генри, перестань быть таким сварливым!

      – Извини. Это все стресс.

      – Скажи, а как, по-твоему, все это происходило бы в идеальном мире?

      – Там был бы четкий набор целей, согласованных со всеми участниками. Звучит несколько патетически, но ведь цели-то уже намечены. Вот только Стив и Джереми в них не разобрались, а теперь используют тот факт, что изменилось финансирование, чтобы склонить дело на свою сторону.

      – Ну и что же тебе следует делать?

      – Мне нужен новый список целей, который соответствовал бы нынешней ситуации и с которым все были бы согласны.

      – Как этого можно добиться?

      – Наверное, собрать что-то вроде совещания… Хотя сначала надо заставить маркетинговый отдел закончить обзор, а финансовый – рассчитать все варианты…

      – Ну и что ты думаешь?

      – Я уже сказал, что верчусь, как угорь, но это в корне неправильный подход.

      – Вот как?

      – Ну да. Пытаясь искать компромисс, я никому не смогу угодить. Другой вариант – я только сейчас это понял – учесть все возможности, рассчитав при этом расходы, а потом заставить Стива, Джереми и всех остальных принять согласованное гибкое решение. Хорошо бы это сделать в прагматичном ключе, по-деловому, чтобы минимизировать личные интересы.

      – Так как же нужно действовать СКАЧАТЬ