Название: На стороне клиента
Автор: Константин Харский
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785005500090
isbn:
– И материалы. Всё?
– Потому что есть вывеска и магазин, в который тоже много вложено и времени, и денег, и души, – подсказала Калина.
– Да, и это тоже, между прочим, немаловажно, – с упрёком сказала Алла Борисовна.
– Слово «немаловажно» используется из-за ложной скромности, когда опасаются, что если сказать «для меня это очень важно», то над тобой будут смеяться.
– Магазин для меня очень важен, Матвей, – поправилась Алла.
– Да, согласен. Спасибо, Калина.
– Теперь список исчерпывающий? Вы этим занимаетесь, потому что красиво, вам нравится, вы умеете это делать, вы делаете это много лет, у вас есть оборудование и материалы, у вас есть магазин и вывеска. Всё?
– Да.
– Нет, Алла. Не всё. Нет главного.
– Чего же это? Современного дизайна?
– Нет.
– А чего?
– Покупателей. Такая жалость. Знаете, почему?
– Дорого?
– Нет. Потому что никому нет дела до того, что вы считаете красивым, что вам нравится, что вы любите и можете делать, до того, чем вы увлечённо занимаетесь одиннадцать лет, до ваших станков и материалов. Никому нет дела до вашего магазина и вывески.
– Это не совсем так, – Алла Борисовна не спешила соглашаться.
– Знаю. Время от времени. По той или иной причине. Кто-то заходит к вам в магазин. И вы ему говорите про скидки. И человек покупает. Это очень и очень плохо для вас.
– В каком смысле плохо? – не поняла Алла Борисовна.
– В том смысле, что у вас создаётся ложное впечатление, что вы занимаетесь бизнесом, и если бы рекламы побольше, или материалы получше, или станок поновее, то вы бы всем нам тут жару дали.
– Разве это не так?
– Нет. Это не бизнес. Это ремесленническая мастерская. Вы ремесленник, а это ваше ремесло.
– Ну и какая разница?
– Вы не можете продать этот бизнес, чтобы он без вас работал и приносил стабильный доход новому владельцу.
– Ну да, тут всё на мне держится, – с гордостью сказала Алла Борисовна.
– Как бизнесмен, вы должны этого всячески избегать. А как ремесленник, вы этим можете гордиться. Вы согласны, что это не бизнес, а ремесло?
– Согласна. И что с того?
– Вот что. Вы делаете то, что нравится вам, и пытаетесь продать это другим людям. Вы можете оказаться дальновидной и открыть новое направление, стать всемирно знаменитой и богатой. Вероятность такая есть. Некоторые художники шли против течения и вкусов современников. Жили в нищете и становились потом знаменитыми.
– Я не в нищете живу.
– Я не про вас говорил. Я говорил про художников. Вы можете идти своим путём. Имеете право. Но если вы хотите продаж при жизни, то надо делать не то, что красиво, а то, что пользуется спросом.
– На потребу?
– На потребу. Вы должны сделать выбор. «Я – художник, я знаю свой путь и пойду по нему, СКАЧАТЬ