Как принимать решения. Сергей Потапов

Чтение книги онлайн.

      • основание действия;

      ОСНОВНОЙ СОСТАВ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

      В зависимости от вида деятельности организации и сути принятого решения формируются управленческие решения, которые, в свою очередь, могут иметь различный состав. Однако существует общепринятая классификация основных направлений, в которую входят:

      • планирование;

      • организация деятельности;

      • мотивация;

      • контроль.

      На данном этапе необходимо ответить на вопросы «что представляет наша цель, методы достижения» и «как обороняться от негативных влияний».

      Процесс организации деятельности представляет собой процесс разработки конкретных мероприятий, таких как:

      • распределение обязанностей между сотрудниками, участвующими в процессе реализации проекта;

      • методы взаимодействия отделов, структур, филиалов между собой и с внешней средой;

      • порядок распределения конкретных работ по структурам, филиалам;

      • возможность внесения корректировки в процесс реализации на всех этапах.

      Мотивация сотрудников, принимающих участие в процессе реализации утвержденного варианта решения, главным образом формирует методы воздействия на сознание работников с целью слияния интересов организации и подчиненных.

      На этапе контроля определяются методы измерения результатов деятельности, вырабатывается оптимальная периодичность этих измерений, способы сравнения достигнутого результата с плановым уровнем. Процесс контролирования необходим для выявления различного рода отклонений от графиков и планов, кроме того, позволяет проводить своевременную корректировку на всех этапах и уровнях. Ранжирование критериев контроля позволит выявить главные и второстепенные критерии, а точно установленные временные рамки могут показать цикличность возникающих отклонений в графиках практического процесса.

      ЭТАПЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

      Процесс принятия решений не является односложным и единичным действием, данный процесс является сложением многочисленных сложных по структуре этапов действий, которые, в свою очередь, дробятся на более мелкие по эффективности шаги. При сложении всех таких мелких шагов складывается управленческое решение. Общепринято выделять в составе решения пять этапов.

      1. Диагностика проблемы.

      2. Формулировка критериев и ограничений принятия решений.

      Определение альтернатив.

      Выбор альтернатив.

      Реализация СКАЧАТЬ