Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты. О. П. Фесенко

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ себе, что вы психолог-консультант. Требуется ваш совет. Прокомментируйте предложенную вам конфликтнуюситуацию. Выявите причины ее возникновения и предложите возможные пути решения проблемы.

      В какой фразе супруги отражена истинная причина конфликта? К чему может привести неразрешенный семейный конфликт подобного типа?

      К вам обратилась за помощью деловая женщина: «Не так давно мой муж решил открыть собственное дело и предложил мне пользоваться одной автомашиной, пока его фирма не встанет на ноги. Я не возражала, так как он согласился завозить меня каждый день на работу и увозить домой. Но однажды вечером он опоздал на полтора часа. Он объяснил это опоздание так: «Бизнес – прежде всего». На следующий день он снова опоздал почти на час и снова дал то же объяснение. «А кроме того, – добавил он, – у тебя все равно не было, наверное, срочных дел». На этот раз я не смогла сдержаться. Тон моей речи был довольно резким. «Почему ты не мог позвонить своему партнеру и сказать, что у тебя была уже намечена встреча? – спросила я его. – Вы могли бы переговорить после того, как ты отвез бы меня домой». В ответ я услышала следующее: «Не думал, что это необходимо. Я полагал, что ты считаешь мое дело более важным». – «А как насчет моего дела? – возразила я. – Значит, я должна все понимать и ждать тебя сколько угодно!» Мы оба начали горячиться. Если так будет продолжаться, то у меня появятся опасения за наш брак. Как же мне быть дальше?»

      Ситуация 15

      Внимательно прочитайте текст речи преподавателя. Найдите в нем знаки (ключевые слова), вскрывающие истинные причины несогласия со студентом.

      Как можно применить теорию транзактного анализа Эрика Берна к нашему конфликту? Какие варианты разрешения данного конфликта можно предложить? Что за тип конфликта перед нами по характеру разрешения?

      Студент-психолог опубликовал в городской газете статью о проблемах формирования психосексуального «Я» у маленьких детей, в которой пытался отвечать на возникшие вопросы с позиций психоанализа 3. Фрейда. Статья вызвала весьма противоречивые отзывы с преобладанием негативных. И вот он встретился в коридоре института с преподавательницей, доцентом.

      – Я давно хотела поговорить о Вашей статье! Я сама читала Фрейда, и не только «Психологию бессознательного», и я во многом не согласна с Вами. Я знала Вас как способного студента, умеющего самостоятельно мыслить, но разве можно так вольно интерпретировать Фрейда! – и далее следует логическое обоснование ее критических замечаний.

      Ситуация 16

      Люди всегда – за исключением случаев, когда они находятся в невменяемом состоянии – сначала создают сценарий, по которому они будут действовать, и только потом действуют. Исходя из этого положения, придумайте способ, психологический ход, разрушающий приведенные ниже сценарии и позволяющие выйти из складывающейся ситуации победителем.

      Поздний вечер. На улицах уже никого нет. Вы возвращаетесь домой после работы. Навстречу вам движется недружелюбного вида верзила и, поравнявшись с вами, резким тоном произносит следующую фразу:

      – Дай закурить!

      Вы СКАЧАТЬ