Маркетинг. Шпаргалка. Евгений Александрович Татарников

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ спроса по цене.

      Можно выделить следующие факторы, характеризующие деятельность юридических потребителей.

      Факторами макроэкономической обстановки считаются:

      1) уровень первичного спроса;

      2) экономические перспективы;

      3) стоимость кредита;

      4) условия материально-технического снабжения;

      5) темпы научно-технического прогресса;

      6) политическая обстановка;

      7) государственное регулирование;

      8) деятельность конкурентов.

      Известны следующие факторы особенности организаций: цели организации, политические установки, методы работы, организационная структура.

      Факторы межличностных отношений: полномочия, статус, умение убеждать.

      Выделяют следующие индивидуальные особенности представителей организаций: возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность к риску.

      17. Классификация товаров

      Товар – предмет или действие, обладающие полезными свойствами, необходимыми техническими и эксплуатационными характеристиками и предназначенные для продажи.

      Одноименные товары различают по следующим признакам:

      1) степени качества и полезности;

      2) набору свойств;

      3) степени соответствия требованиям покупателя и продавца.

      Конкурентоспособность товара – это сравнение товара с аналогичной продукцией конкурентов и способность товара быть реализованным на рынке.

      Тестирование – один из способов оценки качества и конкурентоспособности товара. Выделяют следующие виды тестирования:

      1) лабораторное;

      2) экспертное;

      3) опросное.

      Различают также скрытое и явное, разовое и периодическое тестирование. Результатом тестирования является выдача сертификата качества.

      Сертификат качества – документ, удостоверяющий соответствие продукта государственным стандартам. Товар может быть классифицирован по следующим основаниям:

      1) осязаемые товары и неосязаемые товары (услуги);

      2) в зависимости от ритма совершения покупки все товары можно разделить на следующие виды:

      а) товары повседневного спроса – товары, которые потребитель обычно покупает регулярно и с минимальными усилиями на их сравнение между собой;

      б) товары предварительного выбора – товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления;

      в) товары импульсной покупки приобретают безо всякого предварительного планирования и поисков. Обычно такие товары продаются во многих местах;

      г) товары для экстренных случаев покупают при возникновении острой нужды;

      д) товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками и (или) отдельные марочные СКАЧАТЬ