Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента - Джек Митчелл страница 8

СКАЧАТЬ чувство единения, дает радость от того, что вы ставите интересы других выше собственных. Это означает, что вы не скрываете свои ошибки. Это значит, что вы находите в себе силы и извиняетесь.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      Издана на русском языке: Митчелл Дж. Обнимите своих клиентов. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. ред.

      2

      Журналист и ведущий ТВ-программы The Today Show на американском канале NBC. Здесь и далее, если не оговорено особо, примечания переводчика.

      3

      Облегченная разновидность бейсбола, в которой используется мягкий, а не жесткий мяч.

      4

      Автор использует термин hugger от английского hug – обнимать. В русском издании его книг применяется термин «обниматель». Прим. ред.

      5

      Широко употребимое английское слово nice имеет много оттенков значения: от «милый» и «приятный» до «отзывчивый», «тактичный», «приличный» и «любезный».

      6

      Проактивность – понятие из области психологии. Это особый тип поведения, когда человек не реагирует на воздействия извне, а сам оказывается автором воздействий, запускает их по своей инициативе, опережая воздействия на себя и формируя нужные реакции у окружающих. Прим. ред.

      7

      Популярная карточная игра в США.

/9j/4AAQSkZJRgABAQEASABIAAD/2wBDAAIBAQIBAQICAgICAgICAwUDAwMDAwYEBAMFBwYHBwcGBwcICQsJCAgKCAcHCg0KCgsMDAwMBwkODw0MDgsMDAz/2wBDAQICAgMDAwYDAwYMCAcIDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAz/wAARCANBAjoDAREAAhEBAxEB/8QAHgABAAEEAwEBAAAAAAAAAAAAAAgFBgcJAQMEAgr/xABtEAABAwMCAwUDBgcHDQkMBwkBAgMEAAUGBxEIEiEJEzFBUSJhcQoUMkKBkRUjUmJyobEWMzl1doK0FyQ4Q1NzkqKys8HR0xgaJTQ1N1eDkyY2VWN0lJWjtcLS8BknRFRkZeHxKUVHZoWkxNT/xAAdAQEAAQUBAQEAAAAAAAAAAAAABQIDBAYHAQgJ/8QAVREAAgEDAQUDBwgGBggEBQQDAAECAwQRBQYSITFBUWFxBxMigZGhsQgUMkJSwdHwFSMzcrLhNDZic4KSFhgkNVOi0vFDVJPCFyaDo7M3RFVj4iVF/9oADAMBAAIRAxEAPwDf5QCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoDgqCRuSAKA471J+sn76A+qAUAoBQCgFAcFQSNyQBQBKgobggj3UAUtKT1IHxNAc0AoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUBBT5RrxWZtwa9ljmGb6d5PLxHL4t0tMWBcYyW1Oo72Y2lxIDiVJPM0Fg9PDegNZfGTrLx1dm7nvDXKzTipuGZ2zWu8xUOW6LZo0VUJoOQVOtOKU0ebmTK5N07fRPrQG+afxLYBZtdIWmEzMsbi6iXOAbrCxx64Nt3KXEClgvNskhS0ju1/RB6IUfAE0BxhvE3p7qHqllGEWLM8au2X4SlCr/Zotwbcm2cK+iZDQPM2Dv05tqA6NLeK/TTW7Ab5leI57iWR4vjMp+Fdbvb7qy/At7rCEreS6+FcieRCkqUSdgCDvtQFgcPfao8O3FZqa9hmnesWCZZlDQWpNtg3JKn5IQN1qZCgO/CR1JaKgACfAGgMhS+KTTqDr3G0tezbGGtR5kM3FjGlXFsXR2MEqWXksb85RyoWebbbZJ9KA7rJxK4BkuuN000t+Y43O1AscFNzuOPR7g25cYEZRQA66yCVISS439Lb6aT4EUBE/wCUY8T+ecHvZZZjnem2SzcTyu23S0sx7jFQ2t1pDs1ttxIDiVJ9pBI6jzoDE3ya3j21V4k8R1n0311yWRk+p2lmRMOLlSkNtvLgS2PxSQEIQFIS4w4oHl32eT7qAhJ25fbJ8RmnPaO5fadH9R7xiWl+nd4suEzm4TEZbUy7Psuynzu40tRUAlxtXUAd0np1oDetmHFlpvpvrVjGmt/zXHrVn2YsfOLLYZUtLc66IHOCppvxUN23P8A+lAfWo3FpptpFqzimCZPmuO2PMc6X3eP2eZLDcu7q5gjZlB6r9o7dPOgMOzu234SbZNdjyOIXStl9ham3ELvjYUhSSQQR6gg0Bdds7Ubh5vON4reIusWAyLXm93csNglIuqC3dpzamkrjMn67iS+yCkf3RPrQF8ZxxZabaa63Y1ptf81x2055mLZeslikywiddEArBU034qG7a/8ABNAUTip4+NGuCK32+RqvqPiuDC7c3zFq5zAiRMCdgpTbKQpxaUkjdQSQNxuaAvDRDXzC+JTTiFl+AZTYswxm48wj3K0zESoziknZSeZJOyknoUnYg9CBQGEco7Z3hUwrJ7jZbtr7pfb7raJTsKZEfvbaHYz7ayhxtQ8lJUkgj1FAZNyrjS0pwfh4has3fP8AF7dptcmmH4uSPzUotz6H1BLKku+BC1EAepNAWPpH2s3DXr3qPasQwzWzTrJsnvjpZgWy33dD0mWsIUspQgdSQlKj8AaAkODuNx4GgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQCgFAKAUAoBQ СКАЧАТЬ