Новый менеджмент. Пять «Почему?». Собрание сочинений. Книга 20. Владимир Токарев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Новый менеджмент. Пять «Почему?». Собрание сочинений. Книга 20 - Владимир Токарев страница 15

СКАЧАТЬ хотим добиться, в первую очередь, высокого качества продуктов компании. В качестве средства достижения цели мы выбираем следующее средство – постановку современной практики управления.

      2. Выбор направления решения задачи

      Для того, что осуществить выбор направления решения задачи, мы используем оператор отрицания15.

      С этой целью мы строим причинно-следственную цепочку и «отрицаем» каждый ее пункт согласно рекомендаций «Комплексного метода» – КМ:

      Рис. 5. Пример использования оператора отрицания.

      Любозн. гендир. – Можно чуть пояснить таблицу?

      Автор – Не вопрос. Только это не просто таблица, а оператор отрицания КМ.

      Например, мы можем улучшить финансовые показатели компании не улучшая качество продукции. Например, за счет личных связей – получим хороший госзаказ. Но мы ставим ограничение – повысить качество именно за счет постановки хорошей практики менеджмента, потому-то мы выбираем следующий вариант направления решения —

      Требуется дополнительное время на серьезную переподготовку по менеджменту у руководителей, но при этом в самой компании время на текущую работу должно сохраниться.

      3. Первая попытка нахождения решения задачи с применением оператора РВС

      В операторе РВС

      Р – Размеры,

      В – Время,

      С – Стоимость (или финансовые возможности)

      Задача оператора – помочь найти решение задачи путем преодоления психологической инерции.

      Напомню, что мы решаем задачу – постановки хорошей практики менеджмента, как результат – производство продуктов отличного качества (ну, и высокая производительность труда).

      Для этого нужно посмотреть – что может измениться при решении задачи, если изменить названные параметры, связанные с рассматриваемой системой, до нуля, до бесконечности16.

      После генерации идей нудно выбрать более реальные с лучшим результатом.

      Р стремиться к «0» – Решение —

      Р стремиться к ∞ – Решение —

      В стремиться к «0» – Решение —

      В стремиться к ∞ – Решение —

      С стремиться к «0» – Решение —

      С стремиться к ∞ – Решение —

      Любозн. гендир. – Забавное упражнение, ну давай попробуем.

      Автор – Я готов тебе помочь в трудную минуту, давай начинай мысленное изменением возможностей при решении нашей задачи.

      Любозн. гендир. – А можно заменять сразу несколько параметров, содержащихся в операторе РВС?

      Автор – Рискни, я, правда, такое не встречал.

      Любозн. гендир. – Если у меня времени в обрез, но нет финансовых ограничений, почему бы мне не нанять (вместо себя) в качестве руководителя консультанта по управлению.

      А если и времени и денег – СКАЧАТЬ

<p>15</p>

Насколько мне известно, изобретение оператора отрицания – заслуга горьковской ветви АРИЗ.

<p>16</p>

Про применение оператора РВС см. также материал в приложениях.