Успех. Естественный отбор. 425 инсайтов для работы, отношений и жизни. Анвар Бакиров

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Ты хочешь быть нужным? Это путь бедности. Удивил? Давайте разбираться. Старый маркетинг учит, что надо продавать решения проблем. Это логично: человек нуждается – ты помогаешь. За деньги.

      Другое дело, что закрыв клиенту потребность в стиральной машине, ты теряешь его на весь срок работы агрегата. И предприимчивые гады начинают делать вещи ломкими. Чтобы хоть как-то оживить поток.

      К счастью, пришел новый маркетинг и показал, что он выгоднее. В его основе лежит польза, а не нужность. Чувствуете разницу? Как правило, нет.

      Многие ведь жаждут, чтобы без них никак? Многие. Чтобы без меня вся работа в фирме вставала. Чтобы домашние не могли даже поесть самостоятельно. Тогда не уволят, не прогонят, не уйдут, не бросят. Разве только что устаешь смертельно, и смерть представляется как отдых…

      Не все до конца понимают эту стратегию, но многие ей следуют: взвалить на себя все и дождаться чужой атрофии.

      И мало кто в курсе, что, когда другой зависим, он тебя не выбирает. Да и как он выберет, если выбора-то нет?! Моя рука меня не выбирает: без меня она не выживет.

      А что насчет пользы? Польза – это когда человек может без меня обойтись, но не хочет, пользуется. Никакая проблема ко мне его не гонит – он просто хочет. Ему нравится, прикольно, удобно, престижно, интересно… Поэтому он меня и выбирает.

      Новый маркетинг забил на проблемы – он продает деликатесы. Задумайтесь: вкуснющая еда с доставкой, смартфон престижной марки, джинсы с дизайнерскими дырками, отель на первой линии у теплого моря, очередная серия любимого сериала, развлекательный видеоблог, тренинги личного развития, такси пятиминутной доступности…

      Это ведь не про нужность: обойтись без них можно. Но с ними лучше, а потому – берем!

      Логика необходимости – попытка заработать на тех, у кого денег впритык. Тупиковый вариант. Или неэтичный.

      А если у твоих клиентов есть деньги, ты опираешься на выгоду. И они покупают не головой, а чувствами. И доплачивают за имя с радостью! Потому что у них есть деньги, а вы дарите им эмоции.

      Это ключ, между прочим. Символ нужды – советские работники торговли, продающие то, что завезли. А мы должны заботиться о людях, подходить индивидуально и с любовью. Тогда они придут к нам снова. И друзей приведут. Потому что у нас хорошо.

6

      Зарабатывать можно как минимум тремя способами:

      • Как наркоман.

      • Как планктон.

      • Как творец.

      Наркоман распродает то, что у него есть. Телевизор, холодильник, утюг… Пока дом не опустеет совсем. Есть целые государства, живущие за счет недр…

      Планктон продает свое время. Приходит на работу и начинает выполнять функции. Работает до пенсии. Или до смерти функции. Это лучше, чем у наркомана, но и здесь есть только трата ресурса.

      А вот с творцом интересно. Он продает результаты своего мышления. И чем больше отдает, тем больше у него остается. Потому что каждая задача его развивает. Творец продает решения, одновременно тренируя способность их находить!

      Это, кстати, отличие творца от планктона: последний решает типовые задачи, его работа – выполнять СКАЧАТЬ