Бизнес-ассистент. Лучшие инвестиции в свое будущее. Танзиля Гарипова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Бизнес-ассистент. Лучшие инвестиции в свое будущее - Танзиля Гарипова страница 6

СКАЧАТЬ неприятные ситуации, например при бронировании мест в отеле.

      Академия занимается тем, что помогает руководителям подбирать сотрудников, правильно их мотивировать в своей компании. Какими качествами характера должен обладать бизнес-ассистент? Прежде всего активностью, внимательностью и находчивостью.

      • Формирование команды и управление персоналом по методу «Соматип+».

      • Расстановка по местам в зависимости от индивидуальных особенностей.

      • Формирование эффективной команды управления.

      • Ротация кадров в зависимости от изменения этапов развития бизнеса.

      Бизнес развивается поэтапно: стартап, стабилизация, рост, кризис. На каждом этапе нужны разные руководители и помощники.

      Расстановка основывается:

      • на особенностях физиологии (соматипе);

      • подсознательных ценностях;

      • уровне развития.

      Качества бизнес-ассистента:

      • Негативный или позитивный (по характеру).

      Позитивный может воспринимать любую ситуацию слишком оптимистично. Руководителю придется уравновешивать такого помощника своим негативом.

      • Активный или пассивный.

      Слишком активный человек может забывать многие вещи. Помощнику приходится следить за процессом работы. Чтобы делать это эффективно, надо быть спокойным.

      • Экстраверт или интроверт.

      Экстраверт активен, много жестикулирует, бегает, общается с большим количеством людей. Набирает текст быстро и часто пропускает буквы. Внимание интроверта направлено внутрь, он более внимателен. Но уровень коммуникации такого помощника будет более низким. Кроме того, интроверту сложнее перестраиваться под новые ситуации (он привык действовать в одном режиме), трудно передавать указания другим сотрудникам.

      Умения и навыки бизнес-ассистента:

      • Составление графика.

      • Напоминания.

      • Контроль и планирование.

      • Работа переводчиком.

      • Ведение документации.

      • Организационные вопросы.

      • Поиск необходимой информации.

      • Оперативное решение возникающих проблем.

      • Контроль над работой структурных подразделений.

      • Представление босса на деловых встречах.

      Как видите, некоторые пункты списка противоречат друг другу. Людей, обладающих всеми этими умениями и навыками, скорее всего не существует. В частности, одна половина навыков подходит интроверту, другая – экстраверту. Например, с ведением документации лучше справляется пассивный усидчивый человек. Он хорошо все помнит, не отвлекается на посторонние дела.

      Соматипы

      Руководителям СКАЧАТЬ