Разработка архитектуры бизнес-процессов компании в Business Studio. Владимир Репин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Разработка архитектуры бизнес-процессов компании в Business Studio - Владимир Репин страница 9

СКАЧАТЬ руководящей должности должно быть указано название управляемого подразделения со строчной буквы (например, «Руководитель департамента по продажам»);

      – для должности, не являющейся руководящей, использование названия подразделения в названии должности не допускается;

      – сокращения не допускаются.

      3.4. Рекомендации по созданию и именованию ролей

      Роли создаются отдельно от иерархического списка подразделений и должностей в справочнике «Субъекты» и группируются по папкам. Названия папок должны соответствовать названиям категорий бизнес-процессов (или сквозных процессов).

      Внутри папок для группировки ролей возможно создание папок нижележащего уровня. В этом случае названия папок должны соответствовать названиям процессов следующего уровня (процессные группы, процессы). Для бизнес-процессов ниже уровня «Процессы» группировка ролей по папкам не выполняется.

      Присваивание ролей для должности осуществляется через вкладку «Роли субъекта» для субъекта типа «Должность». Одна должность может быть связана с несколькими ролями и на одну роль могут быть назначены разные должности.

      При создании ролей в Business Studio необходимо придерживаться определенных правил:

      • в названии роли допускается использование оборотов «Менеджер по…» (в случае, если такое название отсутствует в штатном расписании) и «Сотрудник, ответственный за…»;

      • название роли должно отражать основную функцию роли в процессе (Пример: «Менеджер по регистрации претензий по качеству готовой продукции…»);

      • если две роли имеют похожие формулировки, но относятся к разным бизнес-процессам, то название каждой роли должно подчеркивать принадлежность к конкретному бизнес-процессу (пример: «Регистратор приказов по персоналу» и «Регистратор приказов по основной деятельности»);

      • название роли должно иметь следующую структуру: существительное + «конкретизирующее дополнение»;

      • количество слов в названии роли не должно превышать 8 слов, не включая предлоги, союзы и междометия (пример: «Регистратор приказов по основной деятельности»);

      • исключениями из предыдущих пунктов являются устоявшиеся названия, принятые в бизнес-среде (пример: «Системный администратор»);

      • в названиях ролей допускаются только общепринятые сокращения информационных систем (например, 1С) и сокращения из глоссария Business Studio.

      4. Формирование реестров функциональных бизнес-процессов подразделений и основных справочников

      4.1. Формирование реестров функциональных бизнес-процессов

      После формирования модели орг. структуры можно приступить к анализу деятельности функциональных подразделений компании. Участники ВРГ (временной рабочей группы) должны ознакомиться с нормативно-методическими документами, регламентирующими деятельность подразделений. Затем проводятся интервью с руководителями подразделений, СКАЧАТЬ