Название: Турагентская деятельность. Практическое пособие
Автор: Михаил Васильевич Сысоев
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Жанр: Учебная литература
isbn:
isbn:
Глава «Шаг № 5. Налаживаем контакты с коллегами» (октябрь).
Изучаем туроператоров, грамотно выбираем из них лучших, изучаем особенности договоров с туроператорами, заключаем договора в октябре.
Глава «Шаг № 6. Деятельность турагента, документооборот».
Изучаем турагентскую деятельность, участников рынка, риски, устройство рынка, документооборот турагента.
Глава «Шаг № 7. Офис, оборудование, софт» (начало поиска – декабрь, ввод в эксплуатацию – 1 марта).
В декабре начинаем подбирать помещение под офис турагентства. Руководствуемся рекомендациями и параметрами, вычисленными на первом шаге. Договор аренды заключаем с 1 марта при условии, что в помещении не нужен ремонт. Если ремонт необходим, то его нужно закончить к 1 марта. Закупаем необходимое для турагентской деятельности оборудование в феврале. Объём необходимого оборудования вычислен на первом шаге.
Глава «Шаг № 8. Персонал» (начало поиска – декабрь, заключение договоров – 1 марта).
Рассчитываем необходимое число штатных сотрудников, создаём описание основных требований к ключевым сотрудникам, определяем, кто будет за штатом. Создаём правила оплаты труда, как и за что платить, за что наказывать. Поиск сотрудников начинаем в декабре, заключаем трудовые договоры с 1 марта.
Глава «Шаг № 9. Запуск» (март).
В феврале всё перепроверяем, вносим последние правки в бизнес-план, если нет препятствий, утверждаем решение открыть турагентство. В первую неделю марта открываем турагентство, монтируем вывески, заносим и расставляем мебель, подключаем оборудование, рассаживаем сотрудников по рабочим местам. Руководствуясь составленным бизнес-планом, проводим рекламную кампанию, продаём туры.
Это очень сокращённое описание, детали в соответствующих главах. Главное в этом списке – месяца, так как из-за сезонности турбизнеса очень важно открыться вовремя. Читайте по порядку. Переходим к главе «Шаг № 1. Исследование и анализ вашего рынка».
Шаг № 1. Исследование и анализ вашего рынка
Собираем информацию для анализа вашего рынка
Если что-то можно посчитать, это нужно сделать обязательно!
Перед тем как открыть турагентство, нужно знать многое, как минимум то, как обстоят дела на турагентском рынке в вашем населённом пункте.
Как оценить ваш турагентский рынок? Я предложу исследовать рынок тремя способами.
Первый – исследование на основе анализа конкурентов (полевое исследование). Для этого нужно собрать информацию и занести её в таблицы файла № 1 business plan.xlsx, который вы скачали в архиве (подробнее в главе «Бонусы»). Этот же файл поможет рассчитать среднеарифметические параметры для вашего турагентства (численность СКАЧАТЬ