Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности. Кэтрин Стотхарт
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности - Кэтрин Стотхарт страница 9

СКАЧАТЬ и другие типы энергии, когда ситуация требует этого:

      • сосредоточенность (навигатор) похожа на энергию, которую мы чувствуем, когда готовимся к экзамену или сдаем экзамен;

      • решительность (мобилизатор) похожа на энергию, которую мы чувствуем, когда торопимся добраться до места назначения;

      • притягательность (энерджайзер) похожа на энергию, которую мы чувствуем, когда устраиваем вечеринку;

      • коммуникабельность (синтезатор) похожа на энергию, которую мы чувствуем, когда наблюдаем и впитываем информацию.

      В таблице также указано, как люди с тем или иным стилем общения двигаются и какое впечатление они производят на окружающих. Зачастую легче распознать эти типы поведения в других людях, чем в себе, поэтому будет полезно узнать мнение окружающих, чтобы оценить свой стиль взаимодействия. А иногда ситуация требует, чтобы вы двигались определенным образом. Хотя я предпочитаю стиль синтезатора, когда я тороплюсь или мне нужно дать указания другим людям, я перехожу на стиль мобилизатора.

      Перечислим ключевые моменты.

      • Четыре паттерна энергии и внешнего поведения связаны с внутренними стимулами, целями, убеждениями и талантами, которые влияют на то, как мы общаемся с людьми для удовлетворения наших потребностей.

      • Четыре стиля воздействуют на то, как мы принимаем решения и взаимодействуем с людьми.

      • Четыре стиля характеризуются конкретными предпочтениями, определяющими паттерны общения (хотя и не ограничиваются ими).

      Эти обусловливающие предпочтения подскажут, какие общие паттерны близки вам.

      • Кто определяет темп и тон общения – либо мы инициируем его, либо выдаем ответную реакцию.

      • Как мы влияем на окружающих – через директивное общение или информирующее общение (указывать или предлагать).

      • Что нас интересует в первую очередь – контроль результата или процесс общения.

      Во время взаимодействия внешняя энергия, которую люди демонстрируют, указывает на их внутреннее состояние в данный момент, и можно использовать эти сигналы, чтобы подстроить свое поведение под обстоятельства.

      Связь между телом и разумом, внутренним и внешним миром и делает стили взаимодействия такими эффективными и полезными для понимания человеческого поведения.

      Один из способов узнать свой стиль взаимодействия – проанализировать предпочтения, обусловливающие общие паттерны. Попробуем выяснить ваши предпочтения.

Поляризация ролей – кто определяет темп и тон общения

      Что касается темпа и тона общения, люди обычно предпочитают либо роль инициатора, когда они говорят или действуют первыми, либо реагирующую роль, когда они ждут, что собеседник сделает первый шаг. (Обратите внимание, что инициировать общение – не то же самое, что обладать инициативой.)

      Подумайте, какой тип СКАЧАТЬ