Мысли эффективно. Михаил Федоренко
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Мысли эффективно - Михаил Федоренко страница 3
Название: Мысли эффективно
Автор: Михаил Федоренко
Издательство: Издательские решения
Жанр: Руководства
isbn: 9785449630988
isbn:
С любой другой точки зрения, кроме описанной выше, рассматривать эффективность бесполезно и принимать всерьез заявление «Я эффективно работаю» бессмысленно.
С этого простого примера начинается путь к освоению инструментов эффективного мышления.
Первое и главное условие на этом пути – дать четкие определения всем ключевым терминам, применяемым людьми.
Не понимая смысла слов, невозможно говорить об эффективном мышлении.
Итак, что же такое «эффективность»?
Эффективность (лат. «efficientia») – соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами (ISO 9000:2015).
Как можно заметить, определение термина содержит в себе «формулу», смысл которой в соотнесении результатов с ресурсами; благодаря ей можно рассчитать коэффициент/показатель эффективности.
В менеджменте есть правило: управлять можно только тем, что поддается исчислению (это верно не только для экономики, но и для всех сфер жизни). Слово «исчисление» в данном случае позволяет применять термин «эффективность», включая в нем «действие». При невозможности его использовать он бесполезен, бездействен, лишен Жизни и отношения к ней.
С учетом сказанного можно сформулировать базовое «правило эффективного мышления»:
если слово невозможно применить, соотнести с формулой, «ясным» действием, оно не обладает смыслом, бесполезно.
Превращение слов и заложенных в них смыслов в формулы, позволяющие сразу «запустить их в действие», дает возможность опираться на эти слова, строить на них «ясную» проектную деятельность.
Если человек не знает, как «заставить» термин работать, он не сможет понять его смысл.
Так, если в организации слово «эффективность» все понимают по-разному или не задумываются о его смысле вовсе, то говорить об управлении эффективностью в такой организации крайне затруднительно.
Для дальнейшей работы со словами и их смыслами стоит разделить понятия, которые используются при построении бизнес-проектов, производственных систем и процессов, корпоративной культуры и отношений друг с другом на две условные категории:
1) слова системные, позволяющие описывать, создавать, реализовывать систему, технологию, процессы: «результативность», «эффективность», «качество», «система», «цель», «алгоритм», «процесс», «проект», «продукт», «управлять» и т. п. Приведенные термины хорошо описаны в международном стандарте ISO 9000, а также в исследованиях В. А. Рубанова, нашего современника, одного из наиболее ярких экспертов и исследователей в области семантических моделей в системном менеджменте;
2) слова-отношения, определяющие ключевые смыслы, формирующие личность как таковую; особенности восприятия самого себя, людей, природы и окружающего мира СКАЧАТЬ