Сделки с недвижимостью. Как правильно выбрать агента, агентство и провести сделку на рынке недвижимости. Павел Александрович Коваленко
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Сделки с недвижимостью. Как правильно выбрать агента, агентство и провести сделку на рынке недвижимости - Павел Александрович Коваленко страница 12

СКАЧАТЬ сделок с недвижимостью, которой пользуется агентство?

      Вопрос непростой, чаще всего риелторы склонны сообщать клиентам особенности технологии по совершению сделок с недвижимостью в устной форме. Однако в ведущих агентствах такую информацию могут представить по требованию клиентов и в письменном виде. Н. Елагина указывает, что клиент не только может, но и обязан узнать у риелтора о схеме работы агентства. Человек имеет право, хотя бы в самых общих чертах, представлять себе, как фирма ведет его дела, кто за что отвечает и откуда берутся деньги. Отсюда начинается доверие между клиентом и фирмой.

      9. Разработана ли в агентстве и применяется ли на практике система оценки качества риелторских услуг?

      Это способствует формированию благоприятного социального имиджа профессии «риелтор». Для клиента же является дополнительным гарантом надежности и комфорта всего спектра предоставляемых услуг.

      10. Повышается ли профессиональный уровень сотрудников агентства в собственном Учебном центре или где-нибудь в другом учебном заведении?

      11. Имеет ли агентство претензионную комиссию постоянно действующий независимый консультативный орган, рассматривающий мотивированные жалобы клиентов?

      12. Осуществляется ли активное развитие новых направлений деятельности, в том числе инвестирование в недвижимость и в новые строительные проекты?

      13. Участвует ли агентство в различных престижных конкурсах?

      Например, «Лучшая брокерская фирма на рынке недвижимости», «Человек года в сфере недвижимости». В подобных конкурсах чаще всего принимают участие известные широкой общественности, а значит, надежные агентства недвижимости.

      14. Удобен ли для клиентов режим работы организации?

      Имейте в виду, что ни одно агентство, видящее в вас реального клиента, особенно работающее в сегменте «выше среднего», не откажется принять вас в удобное для вас время, организовать встречу с руководством, напоминает О. Самборская. В уважающем себя агентстве клиенту должны объяснить, каким образом и кем будет решаться его проблема, представить ответственных людей. Как правило, агент должен познакомить вас если и не с руководителем всей фирмы, то со своим непосредственным начальником. Если этого не происходит, то стоит насторожиться и еще раз задуматься над выбором агентства, предостерегает Э. Киблер.

      15.Есть ли у агентства отделения и где они расположены?

      Наличие отделений, особенно расположенных в спальных районах, говорит о клиентоориентированности этой организации, определенной динамике его роста, а значит, и об определенной степени его надежности.

      16. Имеется ли специализированное отделение по ипотеке ?

      Ипотека – очень непростое и достаточно хлопотливое дело, и лучше, если ею занимаются специалисты.

      17. СКАЧАТЬ