Управление запасами в цепях поставок. Как обеспечить наличие и не морозить деньги на складах?. Дмитрий Евгеньевич Егоров
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление запасами в цепях поставок. Как обеспечить наличие и не морозить деньги на складах? - Дмитрий Евгеньевич Егоров страница 12

СКАЧАТЬ решение решает проблему: «это не решает нашу проблему».

      4. Существуют негативные последствия от решения: «да, НО…»

      5. Существуют препятствия, которые кажутся непреодолимыми: «мы не можем это сделать, потому что…»

      6. Невербализованные страхи, психологические и социальные барьеры.

      Использование логических инструментов Теории ограничений дает нам возможность последовательного преодоления этих слоев сопротивления (за исключением шестого – здесь требуются другие инструменты, но в большинстве случаев качественно отработанные первые пять слоев помогают не упереться в шестой). Но… именно для того, чтобы качественно и последовательно отработать все шесть слоев сопротивления, нам и нужна третья базовая посылка Теории ограничений – «люди хорошие». Она помогает нам не скатиться в самый легкий (и бесперспективный) путь объяснения реальности – обвинение.

      Никогда не говори: «Я знаю»

      Из всех четырех основных «столпов» ТОС аксиома «Никогда не говори: „Я знаю“» почему-то одна из наименее упоминаемых. Между тем д-р Голдратт, будучи ученым-физиком, прекрасно понимал диалектичность развития и изменения «истины» во времени, он утверждал, что решения, которые выглядят прорывными в сегодняшних условиях, спустя какое-то время могут восприниматься как исторический курьез.

      В основе этой аксиомы лежит известная аналогия «Гномы, стоящие на плечах гигантов». Считается, что впервые эта идея была озвучена французским неоплатоником Бернардом из Шартра (Bernard of Chartres)14 в 12 веке, наиболее известная английская формулировка принадлежит Исааку Ньютону, который в 1675 году сказал: «Если я и вижу дальше, то это потому, что я стою на плечах гигантов»15.

      По сути, эта аксиома является отражением закономерности историчности развития системы. Ее понимание держит постоянно открытым возможность постоянного совершенствования и мешает почивать на лаврах. Сам Голдратт на возражение: «вы раньше говорили не так» – обычно отвечал: «Фраза „Эли говорил“ не является логическим утверждением…»

      Таким образом, в саму основу Теории ограничений было заложено противоядие против догматизма, которым начинают страдать многие теории и концепции, разработанные харизматичными и яркими мыслителями. Важно помнить, что все «открытия» так или иначе опираются на опыт предшественников, и точно так же решения и знания предшественников были разработаны в конкретных исторических условиях и для решения конкретных задач.

      В рамках Теории ограничений был разработан формат представления новых разработок, который позволяет показать обоснованность и логику инновационных решений, а также показать, как они вытекают из рутинной повседневной практики.

      Он включает в себя шесть шагов:

      1. Определите гиганта. Определите, какую концепцию вы намерены СКАЧАТЬ



<p>14</p>

https://en.wikipedia.org/wiki/Standing_on_the_shoulders_of_giants

<p>15</p>

Там же.