АкулаPROдаж: Боевое Ораторское Искусство. Антон Берсерк
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу АкулаPROдаж: Боевое Ораторское Искусство - Антон Берсерк страница 3

СКАЧАТЬ проваливаются в результате. Навык работы с клиентами будет ключевым, так или иначе.

      Мир меняется. Слово «Нет» становится привычкой. Свою позицию приходится доказывать всеми доступными законными средствами. И поэтому наступает век, когда ораторское искусство становится боевым, направленным точно в цель.

      Основные приемы тренировки боевого ораторского искусства:

      – Проработка проблематики клиента через мозговые штурмы.

      – Деловые игры в режиме 100%-ной имитации рабочих ситуаций.

      – Совместное составление таблиц аргументов для позиционирования компании, продукта, продавца.

      – Тренировки противостояния слову «Нет» через проигрывание ситуаций усиленного сопротивления.

      – Запись тренировочных фильмов.

      – Формирование алгоритма продаж. Отрисовка шагов продаж по квадратикам.

      – Формирование целенаправленной системы убеждения. Отработка элементов системы дожима в парных тренировках и стратегических разборах.

      О главном:

      – «Рыба всегда гниет с головы». При создании тренировочной системы необходимо четко определять роль собственников компании, роль топ-управленцев компании в процессе обучения персонала. Регулярная и циклическая инициатива должна исходить с самого верха. НЕ БУДЕТ АКТИВНОЙ РОЛИ БОССОВ, ВСЯ ИНИЦИАТИВА ТАК ЖЕ БЫСТРО ЗАГНЕТСЯ, КАК И НАЧНЕТСЯ.

      – 3 точки провала, которые приводят к снижению продаж: коммуникации и скорость реализации задач при работе с клиентами + качество коммуникаций на уровне Речи и Контента, передаваемого клиенту, + количество точек контакта в глубину.

      – Самое сложное – осознать, что нельзя тренироваться иногда и только тогда, когда уже приперло. Тренироваться необходимо циклически и регулярно. Заставить себя это делать – самое сложное. На этом чаще всего и валится весь прогресс: мы вдруг осознаем, что людей необходимо учить.

      Прием убеждения №1. Жестикуляция

      «Руки – зеркало Речи».

      Не усложняй здесь. Просто не держи руки внизу, у коленок. Если что-то объясняешь клиенту, то старайся двигать и руками. Отчасти это завораживает клиента, отчасти успокаивает, а отчасти, наоборот, заводит. И первое, и второе, и третье нам необходимы для того, чтобы донести до клиента нормально свою мысль.

      Встань перед зеркалом и попробуй говорить и одновременно двигать руками. Увидишь сразу разницу. Мельницей не нужно становиться, но 3—4 жеста необходимо отработать на 104%.

      По сути, тебе необходимо понимать, что главное – это «разбудить» клиента, чтобы он услышал тебя во время твоей речи о продукте.

      Лично я долго себя приучал махать руками. Говорят, что теперь я ими машу гармонично. И это меня выделяет из толпы. А что нужно хорошему продажнику? Чтобы его заметили…

      Жестикуляция СКАЧАТЬ