Дизайн и методы социологического исследования. Н. Н. Маликова

Чтение книги онлайн.

      Модель поведения заказчика (клиента, согласно терминологии, принятой в западной литературе) определяется комплексом факторов, каждый из которых имеет свой вес и векторность (направленность), способных как позитивно, так и негативно повлиять на исследовательский процесс.

      Можно выделить следующие типы заказчика в зависимости от:

      • Его социального и профессионального статуса:

      – органы власти правительственные структуры (федеральные, областные, муниципальные как на уровне законодательной, так и на уровне исполнительной ветвей власти);

      – политические партии, движения, общественные организации;

      – отдельные политические и общественные лидеры;

      – руководство предприятий и организаций;

      – средства массовой информации.

      • Уровня его компетентности:

      – «сведующие», имеющие общее представление о сути социального исследования, его возможностях и ограничениях, структуре и технологиях;

      – «несведующие», не имеющие опыта в такого рода деятельности.

      • Характера постановки задач:

      – четкость, определенность постановки задач исследования;

      – расплывчатость, неопределенность понимания и постановки задач перед исследовательской группой.

      • Содержания задач исследования, предлагаемых заказчиком:

      – получение информации о состоянии социальных, политических и бизнес-процессов, институтов, диагностика общественного мнения;

      – прогнозирование перспектив их развития;

      – разработка собственной программы действий или оценка ее эффективности на разных этапах внедрения;

      – получение информации о способах решения конкретной проблемы;

      – желание оказать воздействие на определенные социальные, политические институты, общественное мнение.

      Проблема эффективного коммуникативного и организационного взаимодействия исследователей и заказчиков действительно имеет важнейшее значение. Вместе с тем даже в США, несмотря на наличие богатых традиций взаимодействия ученых и практиков, многие из американских экспертов весьма скептически оценивают достижения, имеющиеся в этой области. Среди факторов, препятствующих эффективному взаимодействию исследователей и заказчиков, называют:

      – Стремление лиц, принимающих решение, строить реальный управленческий процесс на сугубо рациональной основе. Они зачастую предпочитают руководствоваться не столько объективными данными и советами специалистов исследователей, сколько нормами законодательства, политической и рыночной конъюнктурой, расстановкой сил в высших эшелонах власти, идеологическими СКАЧАТЬ