Карл, Джордж и другие. Шамиль Ибрагимов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ есть страх, неуверенность и сомнения». И ответ будет поддержка, а не выговор.

      Слишком часто лидеры задают ошибочный вопрос: «Как я могу получить максимум от своих людей?» Правильный вопрос: «Как я могу создать условия, в которых мои люди смогут работать наилучшим образом?» Я помню несколько лет назад, когда мы работали по реформе общественного здравоохранения и цифровизации больниц, я спросил одного главврача, что есть его продукт? Кому он служит в конечном итоге? Он ответил, что он служит своим пациентам. И в этом заключается его ошибка лидера. Он, как лидер, должен служить своей команде, создать для них доверительные и комфортные условия, а они уже будут заботиться о пациентах.

      Организационная культура, которая не доверяет сотрудникам, создает условия, в которых сотрудники будут скрывать ошибки, когда их цель станет не Справедливое дело, а соответствие бюрократии. И если врач, будет угнетать свою команду микро менеджментом, недоверием, излишней бюрократией и непонятными индикаторами, которые они должны достигать, они начнут служить бюрократии, а не пациентам.

      Но помимо создания организационной культуры, у лидера есть еще одна очень личная и сложная задача.

      Изучать достойных соперников.

      Достойный соперник – это другой игрок в игре, достойный сравнения. Они показывают наши слабые стороны, которые являются возможностями для улучшения. Вы можете думать, что мы в некоммерческой организации, у нас нет соперников, у нас нет конкурентов. Это не так. Наши соперники – это другие организации, у которых вы можете учиться, чтобы стать лучше. Неважно в коммерческом или некоммерческом секторе, бесконечный игрок изучает соперников не для того, чтобы использовать их слабые стороны и победить их, используя их слабости. Бесконечный игрок изучает достойных соперников, чтобы в их сильных сторонах увидеть свои слабости, над которыми надо работать.

      Когда я работал в Фонде Сороса, была другая компания, которая вызывала у меня дискомфорт. Они не были нашими конкурентами, очевидно, они были партнерами, но каждый раз, когда видел их, я чувствовал себя неловко. Позже понял, что дело не в них, а во мне. Потому что работа, которую они делали, или некоторые части работы, которую они делали, была лучше, чем моя. Их сильные стороны показали мне мои слабые стороны, как лидера, как профессионала. Чтобы справиться с этим, я начал изучать их, что они делают и как я могу улучшить свои слабые стороны.

      Бесконечные игры не создают победителей или проигравших, как это делают конечные игры. Есть вечный конкурент: это вы. Цель состоит в том, чтобы постоянно улучшать все, что имеет значение – ваше лидерство, культуру, навыки, процессы и многое другое, чтобы стать лучше, как личность, лучше организацией на следующий год, чем вы есть в этом году.

      Но мы знаем, что жизнь, особенно в нашем регионе, вносит свои коррективы и к ним надо быть готовым.

      Подготовьтесь к экзистенциальной гибкости.

      Будьте СКАЧАТЬ