Самоучитель «Авторский Fasion-бренд». Краткий курс. Чикуся Блогер

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      3 Какова целевая аудитория и движущие силы покупательского поведения?

      Понимание целевой аудитории и движущих сил покупательского поведения имеет решающее значение для бизнеса при разработке эффективных маркетинговых стратегий и оптимизации продаж. В этом параграфе исследуется концепция целевой аудитории, её характеристики, а также психологические, социальные и ситуационные факторы, влияющие на решения потребителей о покупке.

      Целевая аудитория

      Целевая аудитория относится к определённой группе частных лиц или организаций, которых бизнес стремится охватить своими маркетинговыми усилиями. Идентификация целевой аудитории включает в себя определение её демографических характеристик (возраст, пол, доход, местоположение), психографических характеристик (ценности, убеждения, интересы) и поведенческих характеристик (покупательские привычки, потребление СМИ). Понимая целевую аудиторию, компании могут адаптировать свои сообщения, продукты и услуги к своим конкретным потребностям и предпочтениям.

      Факторы покупательского поведения

      На покупательское поведение влияет сложное взаимодействие факторов, которые можно разделить на три основные группы:

      1. Психологические факторы:

      Мотивация: Основные причины, по которым потребители приобретают товары или услуги, такие как удовлетворение потребностей, достижение целей или получение удовольствия.

      Восприятие: Как потребители интерпретируют и обрабатывают информацию о продуктах и брендах.

      Обучение: Процесс, посредством которого потребители приобретают знания и опыт, которые определяют их решения о покупке.

      Отношение: Общая оценка и чувства, которые потребители испытывают по отношению к продукту или бренду.

      2. Социальные факторы:

      Культура: Общие ценности, убеждения и нормы, которые влияют на потребительское поведение в обществе.

      Социальный класс: Иерархическое разделение общества, основанное на таких факторах, как доход, образование и род занятий, которые могут влиять на модели покупок.

      Референтные группы: Группы людей, с которыми потребители идентифицируют себя и чьи мнения, и поведение влияют на их собственные.

      Семья и друзья: Влияние членов семьи, друзей и сверстников на решения о покупке.

      3. Ситуационные факторы:

      Физическое окружение: Физическое окружение, в котором совершается покупка, например, магазин или веб–сайт.

      Социальная среда: Присутствие других лиц во время покупки, например, друзей или членов семьи.

      Повод для покупки: Конкретное событие или ситуация, которая инициирует покупку, например, день рождения или праздничный день.

      Нехватка времени: Количество времени, доступного для совершения покупки, которое может СКАЧАТЬ