Название: Общая конфликтология
Автор: Владимир Сперанский
Издательство: "Издательско-торговая корпорация "Дашков и К"
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-394-02402-3
isbn:
В качестве индикаторов социальной напряженности можно выделить следующие признаки:
• наличие острой проблемы, затрагивающей интересы большинства людей, с одной стороны, а с другой стороны, отсутствие реальных путей ее решения в рамках действующего законодательства;
• высокий уровень неудовлетворенности людей работой институтов управления;
• проявление апатии и безразличия, рост иждивенческих настроений;
• пессимизм, неверие в эффективность принимаемых мер социальной защиты, неуверенность в будущем;
• неблагоприятная морально-психологическая атмосфера, повышение уровня бытовой агрессивности;
• потеря формальным руководством инициативы в управлении ситуацией, консолидация группировок вокруг неформальных лидеров;
• выдвижение требований, проведение митингов, собраний, делегирование представителей;
• обострение криминогенной обстановки, увеличение количества насильственных преступлений.
В целях определения динамики изменения показателей, характеризующих социальную напряженность, необходимо периодически фиксировать их величины, а при необходимости и направления их движения, что позволит определить будущее состояние исследуемой социальной системы или определенного социального процесса.
Таким образом, основу теоретико-методологической и технологической базы социального мониторинга составляют представления о группе показателей, выделяемых по информационно-прогнозным свойствам в разряд мониторинговых. Мониторинг является наиболее эффективным инструментом прогнозирования состояния социальной системы, включая такие ее важнейшие показатели, как напряженность и толерантность. Таким образом, мониторинг представляет собой не только непрерывный процесс фиксации состояния объекта в пределах обозначенного отрезка времени, но и анализ тенденций и направлений развития процесса, прогноз будущего состояния системы.
1.7. Столкновение и психологическое межличностное противостояние как одни из ведущих характеристик конфликтов
Слово “конфликт” происходит от латинского conflictus, которое в буквальном переводе означает “столкновение”. С этой позиции конфликт можно представить как одну из форм взаимодействия людей, социальных групп, общностей и институтов, при которой действия одной стороны столкнулись с интересами другой, препятствуют реализации ее целей. Другими словами, конфликт – это проявление объективных и субъективных противоречий, выражающихся в противостоянии сторон.
Типичным СКАЧАТЬ