Общая конфликтология. Владимир Сперанский
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Общая конфликтология - Владимир Сперанский страница 17

СКАЧАТЬ что дает теоретико-методологическую основу для использования таких индикаторов в качестве источника прогнозной информации, а также позволяет рассматривать их как объект прогнозного поиска и как элементы конструирования прогнозных моделей.

      В качестве индикаторов социальной напряженности можно выделить следующие признаки:

      • наличие острой проблемы, затрагивающей интересы большинства людей, с одной стороны, а с другой стороны, отсутствие реальных путей ее решения в рамках действующего законодательства;

      • высокий уровень неудовлетворенности людей работой институтов управления;

      • проявление апатии и безразличия, рост иждивенческих настроений;

      • пессимизм, неверие в эффективность принимаемых мер социальной защиты, неуверенность в будущем;

      • неблагоприятная морально-психологическая атмосфера, повышение уровня бытовой агрессивности;

      • потеря формальным руководством инициативы в управлении ситуацией, консолидация группировок вокруг неформальных лидеров;

      • выдвижение требований, проведение митингов, собраний, делегирование представителей;

      • обострение криминогенной обстановки, увеличение количества насильственных преступлений.

      В целях определения динамики изменения показателей, характеризующих социальную напряженность, необходимо периодически фиксировать их величины, а при необходимости и направления их движения, что позволит определить будущее состояние исследуемой социальной системы или определенного социального процесса.

      Таким образом, основу теоретико-методологической и технологической базы социального мониторинга составляют представления о группе показателей, выделяемых по информационно-прогнозным свойствам в разряд мониторинговых. Мониторинг является наиболее эффективным инструментом прогнозирования состояния социальной системы, включая такие ее важнейшие показатели, как напряженность и толерантность. Таким образом, мониторинг представляет собой не только непрерывный процесс фиксации состояния объекта в пределах обозначенного отрезка времени, но и анализ тенденций и направлений развития процесса, прогноз будущего состояния системы.

      1.7. Столкновение и психологическое межличностное противостояние как одни из ведущих характеристик конфликтов

      Слово “конфликт” происходит от латинского conflictus, которое в буквальном переводе означает “столкновение”. С этой позиции конфликт можно представить как одну из форм взаимодействия людей, социальных групп, общностей и институтов, при которой действия одной стороны столкнулись с интересами другой, препятствуют реализации ее целей. Другими словами, конфликт – это проявление объективных и субъективных противоречий, выражающихся в противостоянии сторон.

      Типичным СКАЧАТЬ