Эффективная публичность или записки пиарщика про личный бренд. Жанна Пампура

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ сильные стороны спикера.  Но работать важно только с тем, что есть, а дальше будет видно, как и чем дополнять, а не стараемся переделать человека.

      Выбор каналов коммуникации. Не всем нужно срочно на ТВ, потому что какие -то негативные черты камера только подчеркнёт. Ежедневное мелькание в соцсетях может обесценить. Необходимо взвесить все «за» и «против», прежде, чем делать. Возможно, лучше написать хорошую экспертную статью в отраслевое издание или выступить на конференции, начать плавно вести соцсети, не надоедая подписчикам только с экспертным контентом. Кому-то выстраивание имиджа нужно начинать с общения в микрогруппах и лучше использовать репутационные технологии.

      Продумываем контактные группы, ЦА. На данном этапе формулируется основной посыл для каждой группы и аудитории. Важно идти туда, где находятся точки контактов с группами, а не бить и пушки по воробьям.

      Анализ этапа развития бизнеса, типа взаимоотношения менеджмента и собственников, ситуацию на рынке, чтобы понимать степень свободы и безопасности. Если в приоритете сбытовые интересы, то важнее маркетинг и PR-поддерживающая роль. Если, например, задача стоит в выстраивании хороших отношений с властью, важнее будет PR и лоббизм.

      Последним шагом все соединяется воедино, фиксируется на бумаге, ещё раз корректируется. Личный рецепт публичности готов!

      Законы публичного пространства.

      Думаете, они не существуют? Существуют, как и законы физики. Если есть некое поле, с которым приходится иметь дело, будь то гравитационное, информационное, политическое, то в нем обязательно есть законы функционирования, которые хорошо было бы знать и учитывать, если собираешься занять там свое место.

      Каждый закон сформулирован в форме, понятной как собственнику, так и руководителю бизнеса, так и начинающему эксперту, иногда с юмором. В обычных обстоятельствах на предприятии все заняты позитивной деятельностью, и никто ни о каких законах публичного пространства не заморачивается.

      Дело в том, что о них вспоминают обычно в сложных ситуациях: кризис, авария на производстве, негатив со стороны клиентов, хейтинг в соцсетях или наезд контролирующих органов. Известно, что без кризисов не бывает развития, они делают нас лучше, указывают на прорехи в делах, дают ускорение на поворотах. Но кризисы все равно никто не любит, они могут иметь неприятные последствия – не просто потеря прибыли, но, возможно, и потеря самого бизнеса.

      Закон 1.

      Продумывайте всегда все публичные и непубличные действия на предмет безопасности. Она должна стать всеобъемлющей. Не доводите до ситуации, когда пиаром горю не поможешь. Не все в мире решается хорошим пиаром. Есть разница в уровне используемых стратегий.

      Например, нужно ли отвечать на критику оппонентов, журналистов и общественности? Конечно, все зависит от того, кто критикует, что и в какой форме. Лично мое мнение, если критика справедливая, отвечать нужно всегда. Но порой лучше извиниться, СКАЧАТЬ