Название: Ловушка для кентавров. Бизнес-сказки
Автор: Злата Шевелева
Издательство: Автор
isbn:
isbn:
Эти события произошли много лет назад, когда я только начинала свою работу в области формирования земного притяжения и лояльности. Тогда я устроилась в одну маленькую транспортную компанию. Хозяева компании оказались активными и энергичными людьми, но слишком импульсивными и нетерпеливыми.
То, что происходило у них, было типично для любой межпланетной компании. Алекс и Макс, которые наняли меня, как и многие руководители не понимали, что сотрудники, которые только начинают работать, нуждаются в особом внимании, потомучто им нужно адаптироваться к новым условиям. Они хотели немедленных результатов, с минимальными затратами. Вокруг них все бежало, бурлило и кипело. Они носились как сумасшедшие туда-сюда, то и дело, отдавая распоряжения. Причем указания их менялись, чуть ли не каждые пять минут. Было трудно уследить за ходом их мыслей, а еще труднее понять, чего же они хотят. Конечно, в такой нервозной обстановке, несчастным новичкам было очень трудно работать. Они в первую очередь нуждались в психологической помощи.
Это была первая моя работа, и я наивно полагала, что решить их проблему не составит никакого труда. Я с энтузиазмом взялась за дело. Много времени проводила я с оранжами. Я рассказывала им о Земле, о специфике работы на этой планете, отвечала на самые разнообразные вопросы, знакомила с другими сотрудниками, беспокоилась о том, чтобы оранжи не в чем не нуждались. В общем, я полностью защищала их интересы и посвящала в курс текущих дел. Это очень быстро принесло свои плоды – оранжи расцветали прямо на глазах, работа начинала им нравиться и они постепенно вливались в коллектив. Но руководители компании постоянно мешали мне работать. Только оранжи начали выздоравливать и смогли приступить к работе, как Алекс начал требовать от них выполнения планов. Причем делал он это в свойственной ему резкой и безапелляционной манере. На мой взгляд, эти планы были очень завышены, и оранжы не могли даже физически их выполнять. И потом, такая манера поведения вообще неприемлема для руководителя! Любой бы испугался, и впал бы в депрессию от такого общения! Все это я и высказала своим нанимателям. Они пообещали вести себя спокойнее, но снижать планы не согласились, мотивируя это тем, что тогда оранжы вообще ничего делать не будут, а так они хоть как-то функционируют.
Прошел месяц. Мой план адаптации оранжей предполагал, что за это время они смогут стать полноценными работниками. Но из-за непомерных требований Макса и Алекса, из-за их нежелания вкладывать деньги в обучение оранжей, по истечении месяца планы выполнило только 30% моих подопечных. Это повергло меня в полное уныние. Получалось, что как бы я не старалась, задачи, которые передо мной ставили работодатели, не были выполнены. Обдумав произошедшее, я предложила приставить к оранжам кого-то, кто бы корректировал их работу непосредственно на рабочих местах. Мое предложение только разозлило Макса с Алексом, потому что его реализация требовала новых затрат. Они не понимали, СКАЧАТЬ