Название: Управление цифровой трансформацией. Точка зрения
Автор: Владислав Владимирович Тюрин
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006084582
isbn:
Платформенные решения, ориентируясь на потребительские запросы, превратились в цифровой экономике в то, что при одновременном росте производительности и доступности цифровых платформ, повышает качество продуктов и сервисов, поставляемых клиентам. Специализация каждой единичной цифровой платформы ограничивает её комплексный охват в выбранной предметной области вещей и процессов, способных составить востребованную клиентами ценность. В том числе это касается задач и функций, обеспечивающих процедуры потребления. Например, платежи, геоинформационный сервис, сбор метрик пользователя, обмен сообщениями, документирование, алгоритмическое регулирование. Крайне сложно технологически и экономически объединить весь функционал в одной стабильной многоаспектной системе, а затем рационально и стремительно его расширять и оптимизировать.
Вводя термин «платформенное решение» удается отделить от понятия «цифровая платформа» экономическую и управленческую составляющие. С точки зрения системной и архитектурной логики это полезно для проектирования и менеджмента как самих цифровых платформ, так и ценностных предложений цифрового бизнеса на них основанных. Смешивание же скорее технологического понятия «цифровая платформа» с потребительски ориентированным «платформенное решение» влечет ряд затруднений в концептуализации, формализации и автоматизации процессов, оцифровке целевых объектов, выборе наилучших доступных технологий, запуске моделей интеграции и кооперации. Что в последующем неизбежно натыкается на попытки решить вопросы и проблемы неподходящими способами подменяя технологические аспекты управленческими или маркетинговыми и наоборот.
Рисунок 8. Принципиальная схема (пример) реализации двустороннего платформенного решения на базе цифровых платформ, интегрированных в экосистему.
Опасно снижать управляемость и без того сложных систем признавая прямое тождество между бизнесом и цифровой платформой, между платформенным решением конкретной потребности клиента и стеком цифровых технологий, между целями экономического СКАЧАТЬ