Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. HOTA0108. Rosa Peralta
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СКАЧАТЬ 3. Preparación de actos

       4. Resumen

       Ejercicios de autoevaluación

       Unidad de aprendizaje 3 Aplicación de normas de protocolo básico

       1. Introducción

       2. Técnicas de protocolo y presentación personal

       3. Conceptos básicos

       4. Tratamientos protocolarios

       5. Resumen

       Ejercicios de autoevaluación

       Glosario

       Bibliografía

      OBJETIVOS GENERALES

      El objetivo general del Módulo formativo MF0706_1: Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, en el que queda integrada la UF0040: Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos, es:

       Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes

      Los objetivos generales de la Unidad Formativa UF0040: Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos, son:

       Realizar las operaciones de limpieza y reposición, siguiendo instrucciones y aplicando las normas medioambientales y de seguridad e higiene.

       Realizar operaciones de acondicionamiento de equipajes, habitaciones y otras dependencias siguiendo instrucciones.

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