Увлекательный МВА. Настольная книга руководителя. Эльшан Бадирханов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Увлекательный МВА. Настольная книга руководителя - Эльшан Бадирханов страница 48

СКАЧАТЬ а качество работы требуется высокое. Иногда это просто стиль, к которому прибегают, потому что однажды он оказался эффективным.

      Как узнать, что ваш начальник – микроменеджер?

      • уделяет много времени оперативным задачам в ущерб стратегическим вопросам.

      • интересуется не столько результатом, сколько текущими действиями.

      • верит, что есть два варианта – его и неправильный; навязывает свое мнение, не одобряет инициативу и самостоятельность.

      • уточняет несколько раз в течение дня, как продвигается работа; требует писать промежуточные отчеты даже по второстепенным делам.

      • не умеет делегировать; новые задачи взваливает на себя.

      • любую ошибку воспринимает, как низкую квалификацию работника.

      • не воспринимает критику.

      • тормозит процесс; команда работает быстрее, когда руководитель уходит в отпуск либо на больничный (если не продолжает руководить и оттуда).

      С начальником на «ранней стадии» микроменеджмента можно договориться. Закоренелого контролера практически не переделать, особенно если он собственник бизнеса. Смиритесь или смените работу/руководителя.

      В чем же вред микроменеджмента:

      • Снижает мотивацию, вовлеченность персонала.

      • Тормозит развитие сотрудников.

      • Создает напряженность в отношениях с руководителем.

      • Приводит к увеличению текучести, особенно среди самых талантливых кадров.

      • Приводит к уменьшению творческого начала.

      • Приводит к потере стратегического фокуса.

      • Замедляет процессы.

      Тереза Эймабайл, психолог из Гарвардской школы бизнеса, описала четырех «убийц творчества», каждый из которых ограничивает оперативную память – ментальное пространство, где возникают блестящие идеи и расцветают творческие способности, – и не дает человеку рисковать: надзор, оценка, чрезмерный контроль, безжалостные конечные сроки.

      Микроменеджмент (в разумном объеме) оправдан только в следующих ситуациях:

      • Нужно обучить новичка. «Учитель» должен понимать: тщательный контроль нужен только на этом этапе. «Курс молодого бойца» не может перерасти в постоянный персональный надзор.

      • Работники отбились от рук. Лечите жертв попустительского руководства уместными собраниями и отчетами, поощрениями, штрафами и KPI.

      • Менеджер предлагает лучшее решение. Видение руководителя в этой ситуации отражает стратегические интересы бизнеса.

      Чтобы понять как внедрить эффективную систему делегирования в компании, необходимо понять почему некоторые руководители и подчиненные не в восторге от этого процесса.

      Почему руководители неохотно передают полномочия?

      • Следуют СКАЧАТЬ