Разумный метод управления. Юрий Валентинович Гугнин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ стать великими, а не крупными. Несмотря на внешнюю семейность и небольшой размер, компании зарабатывают по 0.5–1 млн. руб. чистой прибыли в месяц в пересчете на сотрудника (очень много!).

      Красной нитью через всю книгу проходит мысль о том, что для настоящего успеха у компании должно быть mojo. Дословно «mojo» переводится как «заклинание», «амулет» или «магическая сила», но в контексте книги это слово означает ту самую нематериальную цель, смысл существования компании (в русском бизнес-языке наиболее подходящее слово – «миссия» или «дух»). Эта цель вдохновляет и объединяет сотрудников, позволяет выбирать подходящих клиентов и виды деятельности, дает мужество отказываться от лишних предложений по инвестициям или попыток захвата ненужных рынков, создает вокруг компании благоприятное сообщество. Кроме того, дух нельзя скопировать, и это делает компанию уникальной.

      Резюме

      Перед тем, как чем-то управлять, надо понять:

      – каковы ваши материальные и нематериальные цели;

      – что надо сделать для их достижения;

      – какова миссия вашего проекта (компании);

      – действительно ли вы хотите работать над этим проектом (в этой компании).

      Внедрение простых практик тайм-менеджмента позволит вам найти время на размышление над этими вопросами. После приведения в порядок своих мыслей можно смело заняться делом. Важный момент: опасно каждый день уделять работе больше 8–10 часов в сутки! Намного интереснее жить, развиваясь по всем фронтам: семья, спорт, культура, работа. Это касается даже предпринимателей. Поверьте, я пробовал 48-часовые рабочие марафоны, ничего путного за этот период не получилось.

      И да, будьте щедрым руководителем! Когда вы научитесь управлять собой, научите этому игроков своей команды – с ними станет намного проще создавать проекты.

      Управление клиентом

      Управление клиентом начинается с определения миссии компании и последующего постоянного выбора: «работать с этим клиентом или нет». Это ключевой момент. Если вы взяли не «своего» клиента просто ради сиюминутных оборотных денег, вы получаете высокий риск сделать нерентабельный (затяжной, стрессовый) проект и получить минус в ближайшем будущем. Даже если у вас супер-команда аккаунт-директоров, классная команда инженеров и есть все остальные ресурсы, вероятность провала высока.

      Почему? Все просто: качество – понятие субъективное (подробнее в главе про управление качеством). Соответственно, если вам с клиентом тяжело договориться – хорошего проекта не ждите.

      Как выбрать клиента?

      Про это есть хорошая книга: Метод Тыквы. В книге Small Giants, которую я рекомендовал выше, примерно такой же метод описан другими словами.

      Краткая суть общего подхода такова:

      1. Определите миссию своей компании;

      2. Сформируйте ваше УТП (оно же – позиционирование);

      3. Продавайте;

      4. По СКАЧАТЬ