Название: Слова, которые меняют сознание. 14 способов оказывать влияние без уловок и манипуляций
Автор: Шелл Роуз Шарве
Издательство: Эксмо
Жанр: Самосовершенствование
Серия: Психология влияния
isbn: 978-5-04-161830-8
isbn:
Метапрограммы подобны двери, через которую мы выходим во внешний мир. Эта дверь имеет форму и позволяет впускать или выпускать только определенные вещи. Она может казаться частью натуры каждого отдельно взятого человека, чем-то постоянным. Но на самом деле, форма этой двери может меняться в ответ на изменения внутри нас самих и в нашем окружении.
Роджер Бейли, бывший студент Лесли, адаптировал ее работу к условиям бизнеса. Он задумывал LAB Profile® как практичный, простой в использовании инструмент, который помогает людям понять, что мотивирует окружающих при общении. Он сказал, что эти паттерны являются своеобразным отчетом о том, как человек реагирует на ситуацию.
Большинство людей согласятся, что мы ведем себя по-разному в окружении разных людей. Поэтому паттерны не являются описанием нашей личности, а скорее показывают, как мы взаимодействуем с различными средами или контекстами.
Метапрограммный профиль попросту описывает форму нашей двери, что конкретно мы впускаем и выпускаем в данной ситуации или контексте. Именно такое признание нашей способности менять мотивацию и поведение отличает этот инструмент от психометрических профилей, которые склонны к обобщениям, когда речь заходит о личности.
Языковые и поведенческие паттерны
Когда я впервые узнала о метапрограммах, их было около шестидесяти. Нам приходилось общаться с людьми, которые участвовали в исследовании, и угадывать, каковы их Паттерны. Я потратила полтора года, пытаясь угадать метапрограммы каждого человека, и, само собой, мне это не очень хорошо удавалось.
Чтобы упростить обнаружение и использование этих Паттернов, Роджер Бейли предусмотрительно сократил число паттернов с шестидесяти до четырнадцати. (Разве вам так уж необходимо знать аж шестьдесят вещей о себе или другом человеке?) Также он разработал небольшой набор конкретных вопросов, с помощью которых, независимо от ответов, паттерны проявляются бессознательно в структуре языка, который они используют. Вы обращаете внимание на то, как люди отвечают, а не на то, что они говорят. Таким образом, задав несколько простых вопросов, вы сможете определить, что будет стимулировать и поддерживать мотивацию человека и как он внутренне обрабатывает информацию.
Роджер Бейли выделил два вида метапрограмм, когда разрабатывал LAB Profile®. Он назвал первый набор категорий мотивационными чертами, иногда их также называют Паттернами мотивации или триггерами. Эти Паттерны указывают, чего человеку не хватает, и помогают сохранять мотивацию в данном Контексте, или, наоборот, что демотивирует. Иногда я называю их триггерами мотивации, потому что они показывают, что способно заставить человека сделать что-либо или помешать ему действовать определенным образом.
Бейли СКАЧАТЬ