Откровения бизнес-аналитика. Анна Федорова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ с точки зрения накладных расходов на ведение клиентов. Можно, вообще, очень долго перечислять, какие мы теперь с вами умные.

      Сопротивляться этому бессмысленно, как сопротивляться росту дерева. Можно, наверное, срубить его, если вам оно мешает. Но кому мешает растущая глобализация?

      Мне кажется, она мешает тем (говорю от исполнителей), кто не способен обеспечить качественное выполнение работ и соблюдение договоренностей. Тем, кто подходит к проектам формально или попросту ворует.

      Время, когда заказчика можно было развести на дополнительный бюджет, потому что «этого не было в ТЗ», безвозвратно прошло. Нынешние заказчики платят за сервис. А мы, исполнители, не «продаем разработку ПО», а устанавливаем и поддерживаем отношения, в рамках которых будут решены задачи заказчика. При помощи автоматизации. И, кстати говоря, не только.

      То есть, я вижу очень сильное смещение акцента на то, выполняются ли в результате заявленные при старте проекта цели, а не на то, соблюден ли бюджет, фичлист и ТЗ. И мне эта трансформация очень нравится. И я вижу для себя место в таком процессе, потому что это именно то, что я защищала со своей стороны в формальном подходе к разработке.

      Поэтому надеюсь, в скором времени мы окончательно похороним всю эту лоскутную автоматизацию и переключимся на споры не о том, как впихнуть больше функций в мЕньший бюджет, а о том, как предсказать развитие наших решений во времени, чтобы сделать их более гибкими и сопровождаемыми.

      Детская болезнь цифровизации

      Забраться на стульчик и оттуда проповедовать – мое любимое занятие. На высокий стульчик. Барный, наверное)

      Но если бы не метафоры и юмор, вы бы все это пролистывали, не читая, верно же? Потому что умные вещи вообще никто не читает, это скучно. Обращаться к сознанию тоже бесполезно, оно сейчас есть не у всех) Вот и выходит, что эффективнее всего обращаться к бессознательному. И к эмоциям. В общем, заниматься [шаманиз..] шоу-бизнесом.

      Мне весьма интересен ажиотаж сейчас вокруг такого понятия, как «цифровизация». Включая туда вообще все подряд, в том числе довольно банальные и давно существующие вещи, типа автоматизации.

      И я хочу прокомментировать его с позиции профессионала в области информационных технологий. Отчасти выражая и позицию своих коллег. Поскольку мы играем в это все и балуемся с этим не первый десяток лет, и накопили гораздо больше наблюдений и опыта, чем те, кто узнал про возможности цифровых технологий позавчера, думаю, у меня есть некоторое моральное право влезть на барный стульчик (надеюсь, у всех налито) и провозгласить.

      Провозглашаю я вот что. Мы, специалисты в АйТи, можем создать программное решение для ЛЮБЫХ задач. От систем управления запуском крылатых ракет, комплексов орбитальных станций и атомных реакторов, до CRM систем и почтовых рассылок. Просто вдумайтесь: огромные сложные программно-аппаратные комплексы, отслеживающие СКАЧАТЬ