Управление конфликтами. Виктор Шейнов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Управление конфликтами

Автор: Виктор Шейнов

Издательство:

Жанр: Социальная психология

Серия:

isbn: 978-5-496-00472-5

isbn: 2014

Аннотация:

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности. Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми. Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение. Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.