Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России. Алена Нариньяни

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России

Автор: Алена Нариньяни

Издательство:

Жанр: Юриспруденция, право

Серия: Юридическая шпаргалка

isbn: 978-5-386-06929-2

isbn: 2014

Аннотация:

Каждый человек в современном мире является потребителем. Сегодня можно купить что угодно: от обычных продуктов до далеко не тривиальных услуг. Но часто, приобретая тот или иной товар или же услугу, покупатель рискует получить продукт совсем ненадлежащего качества. Масло может быть испорченным, телевизор – сломанным, а услуга – некачественной. Закон о защите прав потребителей призван защищать права покупателей, которые зачастую оказываются жертвами недобросовестных продавцов. И действительно, практически каждый потребитель рано или поздно сталкивается с ситуациями, в которых приходится защищать свои права. Итак, вы обнаружили недостаток в товаре или услуге. Куда же нужно обращаться за помощью? Ответ на этот и многие другие вопросы вы найдете в данной книге.