Этикет деловых отношений. Анна Егорова

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Этикет деловых отношений

Автор: Анна Егорова

Издательство: ОЛМА Медиа Групп

Жанр: Корпоративная культура

Серия:

isbn: 978-5-373-03122-6

isbn: 2010

Аннотация:

Успешный менеджер – это, прежде всего, искусный коммуникатор, умеющий налаживать личные связи, решать проблемы, завоевывать доверие окружающих, от коллег до руководства. Решить все эти задачи без знания основных правил и норм общения в деловой среде практически невозможно, тогда как владение основными приемами самопрезентации помогает решить любой вопрос с наименьшими затратами времени и сил. Кроме того, элементарные правила общения, положенные в основу любого, а не только делового этикета, необходимы в повседневной жизни.