Деловое общение. Н. Ф. Яковлева

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Деловое общение

Автор: Н. Ф. Яковлева

Издательство:

Жанр: Языкознание

Серия:

isbn: 978-5-9765-1898-8

isbn: 2014

Аннотация:

Основная цель данного пособия – помочь обучающимся в овладении ключевой компетентностью делового человека – коммуникативной. Коммуникативная компетентность понимается как способность ставить и решать определенные типы коммуникативных задач: определять цели общения и коммуникации, оценивать ситуацию, выявлять и учитывать намерения и цели деловых партнеров, выбирать адекватные стратегии коммуникации, оценивать ее успешность и многое другое. Материал пособия систематизирован и структурирован в наиболее удобной для усвоения форме. Для обучающихся по дополнительной программе высшего профессионального образования «Менеджмент в образовании».