Мнение клиентов (сборник). Сборник статей

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Мнение клиентов (сборник)

Автор: Сборник статей

Издательство: Synergy Group LTD

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия:

isbn:

isbn: 2009

Аннотация:

«В Грузии многие организации осознают важность мнения клиентов. они стараются узнать и учесть мнение потребителей. такие организации достигают гораздо большего успеха, чем те, для кого сегодняшний выигрыш и его показатель важнее и приоритетнее всего. Недавно менеджмент одной организации принял решение что-нибудь изменить. Они желали, в условиях ожесточенной конкуренции, сохранить клиентов. Их задачей было, решить этот вопрос таким образом, чтобы организация смогла с минимальными затратами максимально долго сохранять клиентов…»