Название: Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие
Автор: Владислав Волгин
Издательство: Волгин Владислав Васильевич
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-394-02221-0
isbn: 2013
Книга подготовлена в формате описания бизнес-процессов, процедур, операций и других элементов логистики магазина. Специалисты могут использовать одни материалы – как планы работ, другие – как руководство к действию, третьи – в качестве инструкций, четвертые – как базу для внутрифирменных документов, пятые – как информацию для обучения и т.д. Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в торговле запасными частями к колесной и гусеничной технике в магазинах и в станциях техобслуживания.