Привітайте своїх хейтерів. Джей Бэр

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Привітайте своїх хейтерів

Автор: Джей Бэр

Издательство: Ранок

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия: #PROBusiness

isbn: 978-617-09-5843-3

isbn: 2016

Аннотация:

Відомий експерт Джей Бер подає видатні приклади привітання хейтерів і пояснює, як позитивне ставлення до них перетворюється на ваші гроші. Ви дізнаєтеся про типи хейтерів та загальні особливості їхніх скарг, правила поводження і тактику впливу на хейтерів. А опанувавши науку привітання хейтерів, ви зможете навіть найзапальніших з них приборкати і перетворити на своїх друзів і найвідданіших клієнтів.