Психология делового общения. Е. С. Сахарчук

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Психология делового общения

Автор: Е. С. Сахарчук

Издательство: КноРус

Жанр: Учебная литература

Серия: Среднее профессиональное образование (Кнорус)

isbn: 978-5-406-06373-6

isbn: 2018

Аннотация:

Дает представление о психологической природе общения, основных приемах и методах учета психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнерами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, особенностей построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приемам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности «человек – человек». Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по специальностям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис», «Туризм», «Организация обслуживания в общественном питании».