Организация туристской индустрии 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО. Лидия Константиновна Комарова

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Организация туристской индустрии 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО

Автор: Лидия Константиновна Комарова

Издательство: ЮРАЙТ

Жанр: Учебная литература

Серия: Профессиональное образование

isbn: 9785534073720

isbn: 2018

Аннотация:

В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туристической индустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами.