Управление качеством. Евгения Елисеева

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Управление качеством

Автор: Евгения Елисеева

Издательство: МИСиС

Жанр: Учебная литература

Серия:

isbn:

isbn: 2012

Аннотация:

Рассмотрены теоретические аспекты управления качеством. Подробно освещены вопросы становления категории «качество» как основной составляющей современного менеджмента. Рассмотрены современные подходы к управлению качеством, основанные на международных стандартах ИСО серии 9000. Особое внимание уделено вопросам сертификация продукции и систем качества. Курс лекций написан в соответствии с программой курса «Управление качеством».