Совершенствование услуг автосервисных предприятий. Наталья Мухаметшина

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Совершенствование услуг автосервисных предприятий

Автор: Наталья Мухаметшина

Издательство: КноРус

Жанр: Техническая литература

Серия:

isbn: 978-5-4365-1898-5

isbn: 0

Аннотация:

В монографии затронуты вопросы, связанные с принципами совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формированию эффективной рыночной системы производственно-технического обслуживания на предприятиях сервиса. Рассмотрены вопросы увеличения доходов в сфере сервиса на основе внедрения комплексного маркетинга.